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由人民日報社主辦的“2017中國品牌論壇”今日在北京舉行。論壇深入貫徹黨的十九大精神,緊密圍繞新時代中國發(fā)展宏偉藍圖,圍繞中國品牌建設(shè)宣傳工作部署,以新時代、新供給、新動力為主題,搭建品牌交流的黃金平臺,凝聚品牌發(fā)展的強大活力。
   
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曹鋼材:中企“走出去”須尊重所在國歷史文化

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2017-12-22 22:25

中國中車副總經(jīng)濟師、企業(yè)文化部部長曹鋼材發(fā)言。

由人民日報社主辦的“2017中國品牌論壇”今日在北京舉行。論壇深入貫徹黨的十九大精神,緊密圍繞新時代中國發(fā)展宏偉藍圖,圍繞中國品牌建設(shè)宣傳工作部署,以新時代、新供給、新動力為主題,搭建品牌交流的黃金平臺,凝聚品牌發(fā)展的強大活力。

在下午的“大咖觀點”環(huán)節(jié)中,中國中車副總經(jīng)濟師、企業(yè)文化部部長曹鋼材做了發(fā)言,以下是發(fā)言全文:

各位朋友,大家下午好!

今天參加人民日報的中國品牌論壇,我想講一個小故事。昨天下午,我參加了央視的“大國品牌論壇”。在論壇開始的時候,我在微信朋友圈里發(fā)了一條微信,內(nèi)容是“感謝魯健、小倩,感謝CCTV”。今天還是要說:“感謝沙晨,感謝人民日報?!?/p>

當今的時代,我們面對的是世界品牌競爭的時代。品牌強則企業(yè)強,企業(yè)強則國家強。沒有企業(yè)的品牌,企業(yè)很難在當今的國際市場上走出去。沒有企業(yè)強勢的品牌,一個國家的經(jīng)濟實力不可能被別人所接受。而我們這些致力于打造中國企業(yè)品牌的同仁們,真的是發(fā)自內(nèi)心的說,要感謝人民日報,感謝各界媒體朋友,感謝這些高端的權(quán)威的媒體多年來對我們這些企業(yè)的關(guān)心、關(guān)注和關(guān)愛。

借此機會,我講三個問題。

第一,中國中車的品牌愿景是什么。

中國中車肩負著國家“一帶一路”和“走出去”的使命和責任。大家知道南車、北車的整合是國家的戰(zhàn)略行為。中車多年來一直致力于打造中國高端裝備的高端品牌。這些年來,我們在思考。中車的高端裝備的高端品牌該怎么打造?樹立什么樣的愿景?我們提出了打造受人尊敬的國際化公司這樣一個企業(yè)品牌愿景,它包含了三個內(nèi)容,我們解讀為大而強、富而善、新而美。這樣的公司、這樣的品牌才是中國品牌影響世界。

大而強。中車現(xiàn)在在世界的軌道交通領(lǐng)域體塊是夠大的。我們現(xiàn)在每年銷售收入比這個行業(yè)第二位到第六位的總和還要多。中車的產(chǎn)品覆蓋到102個國家和地區(qū),我們生產(chǎn)的高端裝備產(chǎn)品在中國被越來越多的人所接受和認可,大家都感受到中國高鐵對中國的社會生態(tài)、對人們思想形態(tài)的巨大改變。世界很多國家和地區(qū)也都逐漸認識到中國中車的高端裝備制造的高品質(zhì)。現(xiàn)在中國中車的產(chǎn)品已經(jīng)進入到美國、英國、德國、加拿大等所有西方高端區(qū)域。

但是,現(xiàn)在我們感覺到我們還不夠強。雖然這些年來中車一直在努力,我們不夠強是在于我們國際化的起步比較晚,國際化的平臺影響力還沒有達到我們的期望。我們還要繼續(xù)努力。

富而善。就是要多承擔社會責任,對綠色地球的責任。把我們的綠色智能裝備,把我們引領(lǐng)未來的新技術(shù)服務(wù)于更多地區(qū)和社會,促進更多的地區(qū)和社會經(jīng)濟的發(fā)展,讓人們分享新技術(shù)帶來的生活的改變。這就是我們對富而善的理解。

新而美。“新”,我們強調(diào)中車一定要有創(chuàng)新能力,一定要持續(xù)保持自己的創(chuàng)新能力,用創(chuàng)新來引領(lǐng)這個行業(yè),引領(lǐng)綠色軌道交通的生活方式。12年來,中車在科技研發(fā)上累計投入580多億,占到年銷售收入的5.38%。2017年,全球企業(yè)科技研發(fā)排行榜中,有2家中國企業(yè)進入百強榜,中國中車位列第96位,還有一家是華為。中車的技術(shù)研發(fā)投入保證了中車新產(chǎn)品不斷推出。比如,我們現(xiàn)在在手的專利有19000多項。去年中國專利金獎,中國設(shè)計專利金獎里中車20項中拿到了2項,今年外觀設(shè)計金獎5項拿到了1項。在整個世界標準里面,中車主導制定了8項國際標準,參與制定了38項國際標準。

所以我們說,這種持續(xù)的科技投入保證了中車始終在這個行業(yè)的前沿,不斷推出面向未來的新產(chǎn)品,大家都感受到的,像高鐵“復興號”,前一段媒體包括人民日報為我們做的傳播,我們的智能系統(tǒng)無人駕駛,32米的無人駕駛車輛在公交線路上運行,現(xiàn)在株洲已經(jīng)有了一條試運線。我們的磁懸浮在長沙運行。我們的懸掛式的跨坐式的等等很多新產(chǎn)品。新產(chǎn)品對中車的貢獻每年達到60%以上。再往后看幾年,中車正在研發(fā)600公里以上高速磁懸浮,正在研發(fā)400公里/小時的可變軌高速動車組。如果將來開通歐亞高鐵,這組車不用換軌。新而美指的就是企業(yè)文化,它一定是有溫度、有高度、有風度。一定是社會責任在企業(yè)內(nèi)部的映照。

第二,中國中車打造中國金名片的過程中始終以國際化視野構(gòu)建品牌管理體系,扎扎實實打牢品牌建設(shè)的基石。中車始終認為品牌建設(shè)一定是企業(yè)的戰(zhàn)略行為,是高端的管理活動。不能因為幾件事的宣傳傳播,不能單靠一兩個事件的炒作,更不能只是為了擺pose、看著漂亮。在打造中車金名片的過程中,我們把它放在長時間段里,從戰(zhàn)略角度考慮品牌建設(shè)工作。這些年布局品牌管理架構(gòu)搭建,夯實品牌管理基礎(chǔ),形成了一戰(zhàn)略四體系?!耙粦?zhàn)略”就是品牌的子戰(zhàn)略?!八捏w系”就是品牌核心價值體系、品牌形象體系、品牌傳播體系、品牌管理體系。

第三,在國際化傳播中始終致力于用國際化視野講好國際化的故事,用國際的語言把中車的形象介紹給別人。人民日報等權(quán)威媒體和其他媒體朋友給了我們很多的支持和幫助,我們在這里主動設(shè)置議題,策劃宣傳活動,注重當?shù)孛癖姷年P(guān)切,用別人聽得懂的話講中國故事,絕對不做雞和鴨講的事,凸顯中車社區(qū)責任公民的企業(yè)形象。

比如,有一個故事,2015年9月,中車在美國的第一個基地奠基了。奠基的那一天,我在現(xiàn)場。出乎我們想象的,一個企業(yè)的奠基儀式在美國是非常普通的,但那天來了很多人,大家的熱情都很高。因為我們的基地在征地的時候,那個地方有一棟廢棄的紅樓是美國伊利諾伊州春田市的紅樓。這棟紅樓和這片廢墟是原來美國西屋公司的生產(chǎn)基地,后來破產(chǎn)了。我們準備在那兒建我們在美國的第一個生產(chǎn)基地。在準備施工建設(shè)的過程中,我們接觸到當?shù)氐拿癖?,發(fā)現(xiàn)當?shù)孛癖妼χ熊嚨牡絹磉€是持著歡迎的態(tài)度。但是,又對那棟紅樓將要被拆除感到非常惋惜。他們的情感深深地印刻在我們的腦海里。我們就了解是怎么回事。后來了解到美國西屋公司是上世紀初在美國春田建立的基地,跟美國春田近萬家企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系,有的一個家庭可能祖孫幾代都在這個企業(yè)工作,他們對這個企業(yè)過去的輝煌是非常眷戀的。了解到他們的這種情感,我們經(jīng)過慎重研究,經(jīng)過評估,最后決定把這棟樓保留下來,加以改造,投入了800多萬,讓這棟樓適應(yīng)我們的需要。我們決定把它保留下來的消息傳遞出去以后,受到當?shù)孛癖?、伊利諾伊州州議會、州政府、春田市的市議會、市政府的熱烈歡迎,他們都非常高興,當?shù)孛襟w也非常高興,在美國掀起了很大的傳播浪潮。

  中國中車用自己的行為,凸顯了中國中車尊重當?shù)貧v史文化,尊重當?shù)孛癖娗楦械钠髽I(yè)情懷,我們這樣的尊重也贏得了當?shù)孛癖姾妥h會、政府對我們的認可。奠基儀式那一天,出乎所有人想象的是美國當?shù)氐墓虺鰴M幅,歡迎中國中車。我不知道這個事對我們后續(xù)的訂單有多大的影響。但是,這個事過去沒多久。業(yè)主繼續(xù)追加訂單,明確地說中國中車的產(chǎn)品符合要求。我們很快又把芝加哥的849輛地鐵車輛的訂單拿到了手。這是我們在國際傳播中、國際業(yè)務(wù)經(jīng)營開拓中怎么做好企業(yè)責任形象的傳播、樹立中國企業(yè)的品牌形象,讓更多人去接受、認可,我們自己的一點感受。多年來,中車的每一點進步都來自于各界朋友的關(guān)心關(guān)注和支持。但是,我們今天在這兒討論中國品牌、中國企業(yè)的品牌,我想還要有一句話要說,品牌建設(shè),中國企業(yè)的品牌打造,中國企業(yè)國際化之路,絕非一朝一夕。歷史長河磨礪的才是最好的征途,我們邁出的僅僅是開始的頭幾步。中車有決心在各界朋友的關(guān)心關(guān)愛幫助下,把中國企業(yè)的品牌打到世界各地,把中國產(chǎn)品帶到世界各地,把中國企業(yè)的形象影響到世界各地。我相信在我們各界的努力下,中國品牌影響世界是一定的。

  謝謝大家!

  

  

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[來源:人民網(wǎng)-產(chǎn)經(jīng)頻道] [作者:覃博雅] [編輯:程小欣]
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