美國(guó)蘋果公司承認(rèn)有意放慢舊款手機(jī)速度后,陸續(xù)有美國(guó)用戶提起集體訴訟,27日已經(jīng)增加到8個(gè)。
近日,網(wǎng)絡(luò)盛傳蘋果故意延緩舊款手機(jī)的運(yùn)行速度,迫使用戶購(gòu)買新款,引起許多網(wǎng)友關(guān)注。蘋果公司發(fā)布聲明解釋稱,舊款手機(jī)的鋰電池老化可能會(huì)造成手機(jī)意外關(guān)機(jī),因而使用軟件更新讓手機(jī)變慢,以延長(zhǎng)使用壽命。這些手機(jī)包括iPhone6、6s、iPhoneSE和7。蘋果堅(jiān)稱是為了給顧客提供最好的體驗(yàn)。
一些蘋果手機(jī)用戶在加州、紐約和伊利諾伊州的聯(lián)邦法院提起訴訟。理由包括,在更新手機(jī)軟件后,他們的蘋果手機(jī)變慢。其中4名原告還帶來(lái)他們最新購(gòu)買的新款手機(jī),稱原有手機(jī)變慢后,他們不得已買了新手機(jī)。
這些原告表示,蘋果公司沒(méi)有向用戶做出任何提示,存在欺詐和違反合同的行為。實(shí)際上只需要更換鋰電池,而不是買新手機(jī)。
這些原告要求在全美范圍內(nèi)代表數(shù)百萬(wàn)蘋果手機(jī)用戶提起集體訴訟。(完)
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