3個小時46個電話，終于勸阻女事主被騙！

　　近日，廣州市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心(以下簡稱反詐中心)根據(jù)掌握的信息，不間斷通過短信警示、電話追呼、上門找人、當(dāng)面勸阻，歷經(jīng)3個多小時，撥出46個電話，終于在銀行找到潛在被騙事主，成功為其保住10萬元存款。據(jù)悉，目前，反詐中心日均成功勸阻潛在被騙群眾300—350人。

　　找人！疑似詐騙電話搶占事主電話線路

　　12月23日上午9時許，反詐中心人員在工作中發(fā)現(xiàn)，廣州一個手機(jī)號碼與境外撥入的高度疑似詐騙電話長時間通話！要盡快勸阻潛在被騙事主，反詐中心值班員小王不敢怠慢，立即撥打事主手機(jī)，卻始終占線！

　　小王根據(jù)勸阻經(jīng)驗(yàn)推斷：事主電話一直在通話中，極有可能是騙子要求事主持續(xù)電話，以達(dá)到搶占事主電話線路，阻斷事主與他人交流而識破騙局的目的。小王意識到，事主可能已經(jīng)落入騙子圈套，必須想辦法搶在事主聽信騙子指令進(jìn)行轉(zhuǎn)賬前找到事主，進(jìn)行提醒勸阻。

　　時間就是金錢！小王爭分奪秒，通過相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)快速確認(rèn)事主姓何，并不斷撥打這位何女士的電話，向何女士的手機(jī)多次發(fā)送警示短信。但是，電話那頭傳來的始終是“你撥打的電話正在通話中……”。與時同時，按照反詐中心指令趕往何女士可能的住址找人的增城區(qū)公安分局民警回復(fù)：現(xiàn)場未找到何女士，經(jīng)走訪周邊住戶也稱不認(rèn)識何女士。

　　勸阻！被4次掛斷電話

　　小王轉(zhuǎn)而嘗試聯(lián)系何女士的家屬蘇先生，請其從旁勸說。但蘇先生在接聽反詐中心的電話后，不僅不予配合，反而惡語相向，4次掛斷反詐中心電話，不予接聽。

　　小王已經(jīng)記不清，這是第幾次在勸阻工作中被不明事理的事主或者家屬出言不遜了，雖然心中委屈，但她更明白，盡快找到事主阻止其轉(zhuǎn)賬才是關(guān)鍵！于是，調(diào)整情緒后，小王繼續(xù)撥打何女士的電話。

　　驚險！及時醒悟，保住10萬存款

　　終于，11時7分，何女士接聽了反詐中心的電話。她說，上午接到自稱外地某市公安局人員的來電，對方稱她涉案要羈押她，她已向?qū)Ψ教峁┝?張銀行卡的資料(卡內(nèi)有約10萬元的存款)，現(xiàn)正按對方要求在銀行辦理網(wǎng)絡(luò)動態(tài)令牌。

　　何女士還反饋，其與“某市公安局警官”通話過程中，看到有同一個電話號碼不停撥打她電話，她向“某市公安局警官”匯報，對方稱那是他們打的測試電話，不用接聽。何女士聽信了騙子說辭，錯過了多個反詐中心的勸阻電話。

　　幸運(yùn)的是，何女士在接到反詐中心的電話時，雖然剛辦理好網(wǎng)絡(luò)動態(tài)令牌，但騙子還未來得及指令她提供銀行卡密碼及動態(tài)口令等。何女士在反詐中心勸阻下及時醒悟，斷絕和騙子的一切聯(lián)系。

　　為以防萬一，小王建議事主馬上請求銀行對名下賬戶作安全處理，同時再次指令民警到銀行，對事主開展面對面防騙提醒、勸阻和安撫。

　　20分鐘后，小王再次致電何女士，在確認(rèn)她沒有損失后，如釋重負(fù)，欣慰地笑了！

　　感激！3個多小時撥出46個電話

　　歷經(jīng)3個多小時撥出46個電話，反詐中心執(zhí)著堅持，終于及時勸阻了何女士，成功為其保住10萬元存款。在見到民警的時候，何女士緊握民警的手不勝感激！

　　其家屬事后也專門致電反詐中心，要向小王表達(dá)真誠的歉意，而此時，小王已經(jīng)在撥打另一個勸阻電話了！

　　據(jù)悉，目前，反詐中心日均成功勸阻潛在被騙群眾300—350人，時時刻刻保護(hù)群眾的“錢袋子”！

　　詐騙套路多，防范要提神！反詐中心提醒您：

　　凡是自稱網(wǎng)購平臺客服，以退款退貨、誤入批發(fā)客戶、提升借貸額度等為由，要求您點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接、掃描二維碼等，都是詐騙！

　　凡是自稱快速、保險、運(yùn)營商、銀行等客服人員，主動幫您轉(zhuǎn)接公安機(jī)關(guān)的，都是詐騙電話！

　　凡是自稱公檢法機(jī)關(guān)，要求您自證清白、絕對保密、做電話筆錄、轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”、查看“通緝令”的，都是騙子！

　　凡是接到親朋好友聲稱突發(fā)疾病、遭遇車禍、領(lǐng)導(dǎo)要求送紅包、學(xué)校要交培訓(xùn)費(fèi)等電話或短信時，請保持清醒頭腦，多方核準(zhǔn)對方身份，核清事實(shí)，切勿輕信轉(zhuǎn)賬。

　　不點(diǎn)擊來路不明的網(wǎng)址鏈接，不下載非官方的軟件程序，不隨便填寫個人信息，不相信網(wǎng)上低價搶購、低息貸款、欄目中獎等虛假信息。

　　文/圖 廣報記者李棟 通訊員張利華 、張毅濤

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