三亞又獲獎(jiǎng)了!日前,第十屆海南省電子政務(wù)論壇暨海南省政務(wù)信息整合共享現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)在澄邁召開,會(huì)上,三亞市斬獲海南省信息化發(fā)展先進(jìn)市縣等多項(xiàng)殊榮。更早些時(shí)候,在2017亞太智慧城市評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮上,三亞榮獲“中國智慧城市創(chuàng)新"大獎(jiǎng)。
三亞獲得2017中國智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)。南海網(wǎng)記者葉俊一 攝
承載著一個(gè)個(gè)含金量十足的獎(jiǎng)項(xiàng),三亞市信息化建設(shè)工作頗為引人注意。1月3日,南海網(wǎng)記者走訪三亞市科工信局等單位,詳細(xì)了解了優(yōu)異成績(jī)背后的工作思路和方法。
提早布局為推進(jìn)信息化建設(shè)“修跑道”“打基礎(chǔ)”
千里之行始于足下。時(shí)間回到2007年,三亞市在全省范圍內(nèi)第一個(gè)提出了政務(wù)信息資源共享管理辦法。作為數(shù)據(jù)共享的一項(xiàng)重要內(nèi)容,此舉為三亞實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)與應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
伴隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟與引進(jìn),三亞逐漸開始重視信息化各層級(jí)的資源整合問題。從2015年起,三亞就開始布局資源融合共享工作,著重從基礎(chǔ)設(shè)施、管理體制機(jī)制、數(shù)據(jù)資源、重點(diǎn)應(yīng)用四大部分同時(shí)開展建設(shè)。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面,三亞市科工信局牽頭統(tǒng)籌了全市統(tǒng)一的無線Wifi網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)。截至目前,三亞無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域達(dá)91個(gè),共布設(shè)熱點(diǎn)AP約3500個(gè),注冊(cè)用戶數(shù)已超過133萬人;電子政務(wù)外網(wǎng)承載業(yè)務(wù)系統(tǒng)達(dá)到53個(gè),累計(jì)辦文次數(shù)3379367次,項(xiàng)目整體運(yùn)行穩(wěn)定。
天涯區(qū)聯(lián)合指揮中心內(nèi)部。南海網(wǎng)記者葉俊一 攝
值得一提的是,三亞大數(shù)據(jù)中心現(xiàn)已落戶云港產(chǎn)業(yè)園,并于2017年12月初正式啟用。該中心為全市政務(wù)信息化建設(shè)提供統(tǒng)一的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),并提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的安全、運(yùn)維服務(wù)。
在數(shù)據(jù)資源方面,2017年3月,三亞已經(jīng)成功部署了省級(jí)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的二級(jí)節(jié)點(diǎn),目前已接入交換共計(jì)27家單位數(shù)據(jù)。同時(shí),三亞市科工信局已于近期完成了全市信息系統(tǒng)清查和授權(quán)信息收集的工作,共計(jì)梳理信息資源63項(xiàng),信息項(xiàng)537項(xiàng)。在以上工作的基礎(chǔ)上,三亞市科工信局局還聯(lián)合政務(wù)服務(wù)中心開展便利化大數(shù)據(jù)整合共享工作,現(xiàn)已完成行政審批相關(guān)101項(xiàng)數(shù)據(jù)的采集。
重點(diǎn)策劃推出官方旅游服務(wù) APP打造“放心游”
如果說數(shù)據(jù)共享是三亞信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作,那么發(fā)布“三亞放心游”這款官方旅游APP就是三亞信息化建設(shè)的一大亮點(diǎn)。
作為一座知名旅游城市,三亞一直在探索如何為游客提供安心、舒心、放心的旅游環(huán)境與服務(wù)。在移動(dòng)支付、智能出行等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高速普及的當(dāng)下,三亞市科工信局和三亞市旅游委聯(lián)合推出了“三亞放心游”APP,旨在借助互聯(lián)網(wǎng)為游客和市民提供具有官方誠信保障、質(zhì)量保障的旅游資源和服務(wù)。
三亞放心游APP截圖。
打開“三亞放心游”App,“放心游”、“放心吃”、“放心住”、“放心行”、“放心購”等板塊一目了然,版塊內(nèi)包含的景區(qū)、綠地公園、美麗鄉(xiāng)村、一日游、新型旅游、婚紗攝影、餐飲酒樓、海鮮廣場(chǎng)、酒店、公寓、短租、健康療養(yǎng)、海南特產(chǎn)、熱帶水果、免稅購物等多種信息可供游客旅游時(shí)自主參考和購買。
一個(gè)小小的APP集納了如此多的元素,可以說實(shí)現(xiàn)了“人在城中,城在手中”的既定目標(biāo),但這并不是推出官方旅游服務(wù)的最終目的。
細(xì)心的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn),在“三亞放心游”APP內(nèi)各個(gè)商家左上角都有一個(gè)“信”字標(biāo)識(shí),其實(shí)這是三亞市旅游發(fā)展委員會(huì)和三亞市旅游協(xié)會(huì)對(duì)“三亞旅游誠信商家”的認(rèn)證體系標(biāo)識(shí),通過“三亞旅游誠信商家”體系認(rèn)證的商家,均會(huì)在店鋪醒目位置懸掛統(tǒng)一設(shè)計(jì)和制作的牌匾,從而讓用戶可以放心消費(fèi)。
此外,該APP還能提供三亞主要的八大景區(qū)的實(shí)時(shí)游客人數(shù)查詢,讓游客實(shí)時(shí)掌握主要景區(qū)的人流量和擁擠度,以便合理規(guī)劃旅游出行;提供政府海鮮限價(jià)、熱帶水果市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)等實(shí)用信息,便于游客和市民了解市場(chǎng)行情、透明消費(fèi)。更為重要的是,該APP與12301旅游咨詢與服務(wù)熱線一鍵對(duì)接,在APP中可以快捷地實(shí)現(xiàn)旅游咨詢和投訴。
發(fā)展不是一蹴而就,發(fā)展也并不會(huì)因成績(jī)而停止。三亞市科工信局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,三亞將通過持續(xù)不斷推進(jìn)信息化建設(shè),讓城市越來越“智慧”、“聰明”。
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