原標(biāo)題：秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)開發(fā)“水頭村事”微信公眾號(hào)將居民需求與社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)匹配

　　有事線上預(yù)約 網(wǎng)格員上門“打雜”

　　?？诰W(wǎng)1月5日消息（記者謝大強(qiáng) 實(shí)習(xí)生陳周鑫）4日上午，秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)在水頭村黨群活動(dòng)中心召開新年暢談會(huì)，集思廣益獻(xiàn)智基層黨建和社區(qū)治理工作。為適應(yīng)新形勢(shì)及順應(yīng)居民便利辦事的需求，“水頭村事”這一創(chuàng)新型公共服務(wù)平臺(tái)即將開通，今后轄區(qū)居民辦事可預(yù)約網(wǎng)格員上門服務(wù)。

　　“水頭村事”微信公眾號(hào)即將開通

　　水頭村屬城中村，本村居民僅2000多人，但外來(lái)人口達(dá)到2.8萬(wàn)余人。暢談會(huì)上，來(lái)自轄區(qū)的學(xué)校、企業(yè)等共建單位與黨員、居民代表等圍繞社區(qū)治理與發(fā)展的主題，共同探討新時(shí)代新形勢(shì)下農(nóng)村社區(qū)治理工作的措施。

　　記者了解到，為將居民需求與社區(qū)提供服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，形成共建共治共享新格局，海秀鎮(zhèn)已開發(fā)“水頭村事”微信公眾號(hào)，這一創(chuàng)新型公共服務(wù)平臺(tái)即將開通。屆時(shí)，村民可通過(guò)該微信公眾號(hào)向黨員干部提出或反映問(wèn)題，也可以線上預(yù)約村里網(wǎng)格員上門提供服務(wù)。

　　黨建引領(lǐng)為居民辦實(shí)事

　　“我們通過(guò)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新機(jī)制，積極探索水頭村共建共治共享新格局?！焙Ｐ沔?zhèn)委書記符師曉介紹，去年，海秀鎮(zhèn)率先引進(jìn)“黨建+社工”服務(wù)模式，充實(shí)城市基層黨建工作力量，通過(guò)與星海社工站合作，購(gòu)買黨建社工服務(wù)，6個(gè)村2個(gè)社區(qū)均至少配備了一名黨建社工，成功打造了一支由10人組成、綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的黨建社工隊(duì)伍，有效破解了基層黨務(wù)工作者年齡大、素質(zhì)低、力量薄弱的難題，形成了基層服務(wù)型黨組織建設(shè)與社會(huì)治理的合力。

　　此外，海秀鎮(zhèn)日前還與海口市龍哥哥愛心社簽訂協(xié)議，擬通過(guò)購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)及邀請(qǐng)社會(huì)各界力量聯(lián)合開展鄰里相識(shí)相知、社區(qū)廣場(chǎng)文藝演出、“愛心助成長(zhǎng)”助學(xué)服務(wù)、“青春輝映夕陽(yáng)紅”助老服務(wù)、“維權(quán)你我他”法律宣傳服務(wù)等系列服務(wù)居民活動(dòng)，打造黨建引領(lǐng)為民辦實(shí)事的響亮品牌。

　　“水頭村事”微信公眾號(hào)

　　水頭村事?包括村史、黨史、水頭記憶、水頭故事等內(nèi)容

　　活動(dòng)中心?包括黨群活動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、黨支部為您解難題等內(nèi)容

　　群眾可通過(guò)“黨支部為您解難題”欄目線上提出或反映問(wèn)題，工作人員收集反饋后將以最快的速度聯(lián)系黨員干部進(jìn)行解答釋疑。

　　辦事指南?包括便民服務(wù)和預(yù)約網(wǎng)格員等內(nèi)容

　　在便民服務(wù)欄，社區(qū)將黨建服務(wù)、居住證辦理、再生育服務(wù)證、農(nóng)村危房改造補(bǔ)助、高齡老人長(zhǎng)壽補(bǔ)助等24項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)所申請(qǐng)條件、辦理依據(jù)、所需提供材料、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)電話、辦理地點(diǎn)等一一公開，群眾辦事前可對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備材料或電話咨詢，避免了往返多跑腿。

　　在預(yù)約網(wǎng)格員欄，居民可線上預(yù)約村里網(wǎng)格員，線上描述所遇到的問(wèn)題，提出所需要提供什么樣的服務(wù)，然后留下自己的姓名、電話、家庭住址等信息，轄區(qū)對(duì)應(yīng)網(wǎng)格的網(wǎng)格員隨后上門提供服務(wù)。

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