受南方降雪天氣影響,為確保列車運行、旅客出行安全,中國鐵路總公司啟動應(yīng)急預(yù)案,截至5日10時30分,濟南西站50趟列車停運。
據(jù)濟南西站工作人員楊昱恬介紹,由于氣溫驟降中國出現(xiàn)大范圍降雪,上行下行方向列車均受到影響,此次停運列車均為高速動車組列車,其中開往北京南方向和開往上海虹橋方向的列車受影響較大。
濟南西站工作人員李陽告訴記者,為保證旅客出行,濟南西站從4日開始,通過社會媒體和車站官方微博、站內(nèi)顯示屏幕等方式,動態(tài)發(fā)布列車停運情況,并增設(shè)6個改簽、退票窗口,全力為旅客辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。購買停運列車車票的旅客可在30天內(nèi)原價退票,無需支付手續(xù)費。
此外,對管內(nèi)發(fā)生降雪的滕州東站、棗莊站、曲阜東站,自開始降雪始,濟南西站組織工作人員進行全天化動態(tài)巡視、清理,確保進站口、站臺等關(guān)鍵場所無積雪,保證旅客進出站和上下車安全。
李陽介紹說,在網(wǎng)上購票還沒有換取紙質(zhì)車票的旅客,可直接在12306網(wǎng)站或手機客戶端辦理改簽或退票手續(xù),以免影響行程。停運車次數(shù)量可能會進行動態(tài)調(diào)整,屆時將發(fā)布在12306官方網(wǎng)站,希望廣大旅客隨時關(guān)注。
據(jù)中國氣象局,5日夜間至7日,西北地區(qū)東部、華北大部、東北地區(qū)、黃淮、江淮、江漢等地將有新一輪小到中雪降雪過程,局地有大雪。(完)
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