愿做農(nóng)民工權(quán)益的守護(hù)者
——記龍華區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)程英歌
在勞監(jiān)崗位上工作20多年,他以雷厲風(fēng)行、剛直不阿的業(yè)務(wù)素質(zhì),贏得了群眾的衷心贊譽(yù)。每逢春節(jié)臨近,為確保農(nóng)民工按時(shí)足額領(lǐng)到工資,他總忙碌在糾紛現(xiàn)場(chǎng),無數(shù)次與家人“失約”團(tuán)圓飯。他就是??谑旋埲A區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)程英歌。
在守護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的路上,程英歌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷探索諸多新路子新辦法。不久前,程英歌獲得人力資源和社會(huì)保障部授予的“全國(guó)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
真情 以心換心贏得真心
去年10月,程英歌接到12345熱線轉(zhuǎn)來的投訴:海秀東路一商場(chǎng)的農(nóng)民工老陳辭職后認(rèn)為商場(chǎng)少算了工資。接線后,程英歌立即趕到現(xiàn)場(chǎng),和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人一筆一筆核對(duì),最后查明確實(shí)是少算了26元。商場(chǎng)當(dāng)場(chǎng)為老陳補(bǔ)發(fā)了26元錢,拿到工資的老陳連連道謝。
“26元少嗎?不少!在農(nóng)民工兄弟眼里,每一分錢都是血汗錢,群眾利益無小事?!背逃⒏瓒谝煌k案的同事。
走進(jìn)龍華區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)辦公室,墻上滿是農(nóng)民工送來的錦旗?!爸灰孕膿Q心,就能贏得真心?!闭f起討薪“秘訣”, 50多歲的程英歌動(dòng)情地說,每一次工作的成就感不在于一面面錦旗,而在于農(nóng)民工拿到工資以后臉上的喜悅。
把群眾的利益放在心里、放在首位是程英歌作為勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)長(zhǎng)始終信守的承諾,每次一接到勞動(dòng)糾紛案件線索,第一時(shí)間必會(huì)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
敬業(yè) 不遺余力奔走疾呼
勞動(dòng)監(jiān)察是全天候的“苦差使”,沒有安逸工作環(huán)境,面對(duì)的往往是情緒激動(dòng)的上訪群眾,甚至是少數(shù)人不合理的訴求。在同事眼里,程英歌是“拼命三郎”,始終不遺余力,晴天一身汗,雨天一身泥,為維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益而奔走疾呼。
不久前,當(dāng)程英歌帶領(lǐng)大隊(duì)辦案人員前往觀瀾湖某項(xiàng)目工地辦案時(shí),接到12345熱線轉(zhuǎn)來的突發(fā)件,稱梧桐路某項(xiàng)目發(fā)生堵路鎖門討薪事件,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。剛處理完,又接到12345熱線稱龍昆南路某酒店有人拉橫幅堵門討薪,他又馬不停蹄趕往現(xiàn)場(chǎng)。待處理完,程英歌又接到熱線通知椰海大道某項(xiàng)目有工人跳樓討薪案件,這回處理完已是深夜。
“這是我們每一個(gè)隊(duì)員的工作狀態(tài),每天都是連軸轉(zhuǎn)?!背逃⒏枵f,在大隊(duì)里,每個(gè)同事都以苦為榮?!耙?yàn)槿嗣袢罕娪行枰?,才設(shè)立了勞監(jiān)崗位,如果不履行職責(zé),怎么對(duì)得住那么多沉甸甸的期許?”
對(duì)群眾,程英歌履行了約定;然而對(duì)家人,他卻屢屢“失約”。記不清無數(shù)個(gè)大年三十,當(dāng)一家人圍坐在一起準(zhǔn)備吃團(tuán)圓飯時(shí),程英歌被處理勞動(dòng)糾紛的電話叫走。去年大年三十,年邁的老父親終于忍不住前往現(xiàn)場(chǎng),目睹了程英歌擠在人群中處置突發(fā)事件的全過程后,老父親流下了熱淚。
創(chuàng)新 提議建執(zhí)法聯(lián)動(dòng)平臺(tái)
龍華區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)管轄33480家企業(yè)、15000家個(gè)體工商戶,勞動(dòng)關(guān)系案件受理量長(zhǎng)期來高居全市第一。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,受理群眾投訴案件324宗,涉及人數(shù)1019人,涉及金額約1600萬元。
每年春節(jié)前,建筑領(lǐng)域拖欠工資案件常常發(fā)生,然而農(nóng)民工與用工企業(yè)之間往往沒有簽訂勞動(dòng)合同,造成取證困難。為此,程英歌提議并建立了執(zhí)法聯(lián)動(dòng)平臺(tái),堅(jiān)持重大案件溝通協(xié)作機(jī)制,開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。每年春節(jié)前,人社、住建等8部門聯(lián)合開展的治理拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)行動(dòng),并聯(lián)合下發(fā)整治文件,讓大多數(shù)案件在春節(jié)前消化。
去年9月,新實(shí)施的《海南省勞動(dòng)保障監(jiān)察若干規(guī)定》指出,用人單位出現(xiàn)拖欠工資情況,將被列入“黑名單”?!叭ツ昴昴┑那闆r改觀非常大,‘黑名單’威懾力起到了效果?!背逃⒏枵f。
十九大報(bào)告指出“完善政府、工會(huì)、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系”,程英歌表示將繼續(xù)擔(dān)負(fù)起黨和人民給予的光榮責(zé)任,用心對(duì)待每一位群眾訴求,為在新時(shí)代構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系貢獻(xiàn)力量。
記者 鄺曉霞 特約記者 劉偉
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