舉報平均辦結時間為22天

　　經(jīng)查屬實率約七成

　　從2017年舉報件辦理情況來看，全國舉報辦理時效性進一步提升，公眾舉報平均受理時間是3.7天，平均辦結時間是22.8天。從查處情況來看，約一成舉報因提供線索不詳或不屬于環(huán)保管理范圍而未受理，受理的舉報屬實比例約為七成，與去年持平。對于舉報屬實的處理意見中，對企業(yè)下達限期整改的占比最多，為33.0%，其次為現(xiàn)場糾正、停產治理、取締關閉，四者合計占全部處理意見的80.7%。

　　2017年，環(huán)境保護部通過全國環(huán)保舉報聯(lián)網(wǎng)平臺對各地舉報、辦理情況進行分析和監(jiān)督，對媒體、公眾短期內集中反映或屬地處理不到位的舉報進行了督辦，全年累計督辦80件，均已按時辦結，確保了各地及時、妥善處置公眾舉報。

　　針對公眾長期反映的污染問題，環(huán)境保護部也進行匯總，整理了17家多次處理仍有舉報的企業(yè)和單位，向7省下發(fā)預警通知，要求屬地政府及環(huán)保部門履行管理職責，查清事實，依法實施處理處罰，并督促企業(yè)落實環(huán)保主體責任，消除環(huán)境風險隱患。各地高度重視，責令其中6家企業(yè)落實環(huán)保整改要求，督促其中5家停產、搬遷或調整生產線，對于6家因涉及用地規(guī)劃、市政運行等原因短期難以徹底消除影響的企業(yè)和單位，也會同規(guī)劃、市政等部門制定了整改時間表，并做好信息公開與公眾協(xié)調工作。

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