原標(biāo)題:換井蓋 清枯枝 修路燈
“智慧海口平臺”聯(lián)動妥善解決市民出行難
施工隊趕到現(xiàn)場,在破損的井蓋周邊做好圍擋提醒并修復(fù)。
22日,市民分別向12345政府服務(wù)熱線反映:雨水井蓋破損、巷子堆放枝葉、路燈損壞一周,經(jīng)智慧??诰C合聯(lián)動指揮平臺及時聯(lián)動,相關(guān)部門迅速到場核實并當(dāng)天處置完畢,妥善解決市民出行難問題,市民表示滿意。
雨水井蓋破損市政到場維修
22日11時,市民通過???2345微信平臺反映:秀英區(qū)業(yè)里村7區(qū)9號雨水井蓋破損,存在安全隱患,希望相關(guān)部門核實處理。
接到市民投訴后,智慧海口綜合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動秀英區(qū)市政維修管理中心進(jìn)行處理。施工隊趕到現(xiàn)場在破損的井蓋周邊做好圍擋,提醒路過的行人車輛注意安全,同時著手準(zhǔn)備相同的井蓋進(jìn)行更換。截至22日15時,破損的井蓋被更換完畢,徹底消除安全隱患,市民對處理結(jié)果表示滿意。
巷子堆放枯枝環(huán)衛(wèi)清理干凈
22日20時,市民向12345政府服務(wù)熱線反映:龍華區(qū)竹林村15號巷子堆放枝葉、垃圾,影響市民出行,希望相關(guān)部門核實處理。
接到市民投訴后,智慧??诰C合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動龍華區(qū)環(huán)衛(wèi)局到場處理。相關(guān)環(huán)衛(wèi)部門工作人員到達(dá)現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn),巷子里確有枯枝堆放,已堵住了過道,出行困難。于是,他們立刻安排人員進(jìn)行清掃,將堵路的枯枝清理干凈,市民對處理結(jié)果表示滿意。
路燈損壞一周市政迅速維修
22日21時,市民向12345政府服務(wù)熱線反映:龍華區(qū)金盤建設(shè)三橫路的路燈已損壞一個星期都未修復(fù),希望相關(guān)部門核實處理。
接到市民投訴后,智慧??诰C合聯(lián)動指揮平臺立刻聯(lián)動海口市龍華區(qū)市政維修管理中心到場處理。經(jīng)核實,市民反映的路燈不亮原因是該路段路燈地下線路被損壞導(dǎo)致,現(xiàn)已將該路面開挖進(jìn)行檢修,預(yù)計需要10天修復(fù)恢復(fù)照明。市民對處理結(jié)果表示理解。
記者 陳昌波
(海口網(wǎng)1月24日訊)
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