海口網(wǎng)1月27日消息(??诰W(wǎng)記者組)“與你們此前報(bào)道里的過程如出一轍,我也被這個(gè)人惡意索賠了。”1月24日,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)報(bào)道了《??诙嗉疑坛稍饴殬I(yè)打假人惡意索賠 警方介入調(diào)查》一事后,陸續(xù)有更多商超負(fù)責(zé)人反映稱,自家商超也遇到了幾乎相同的情況。通過比對多名商家提供的被要求匯款轉(zhuǎn)賬的銀行信息后發(fā)現(xiàn),收款賬號均為同一賬號。商家們疑被同一名男子惡意索賠。
“去年12月下旬的一個(gè)下午,這名男子來到我店里買了兩個(gè)皮蛋,一共5元?!痹诤?诮?jīng)營著一家商超的店長郭先生(化名)回憶,當(dāng)晚該男子向食藥監(jiān)投訴產(chǎn)品過期,并與食藥監(jiān)執(zhí)法人員一起來到了店里。“這兩個(gè)皮蛋都沒拆開,我一看外包裝保質(zhì)期是180天,正好是當(dāng)天到期。隱隱感覺他像是提前計(jì)算過哪天過期,掐著點(diǎn)來買的?!惫壬f,執(zhí)法人員當(dāng)晚在店里發(fā)現(xiàn)了約10個(gè)過期皮蛋,要求將過期皮蛋全部銷毀。
“當(dāng)晚執(zhí)法人員在場時(shí)要求當(dāng)事雙方進(jìn)行協(xié)商,我就詢問他有什么訴求,他只留下一個(gè)電話號碼,說不跟我多談,由食藥監(jiān)處理,到場不久就離開了。結(jié)果第二天打來電話說最低要5000元?!惫壬嬖V海口網(wǎng)記者,為了此事他與該男子前后談了數(shù)次,由于該男子始終不愿露面,郭先生與其都是通過短信或電話的方式聯(lián)系?!敖?jīng)過反復(fù)協(xié)商他才肯降到了3300元,去年12月26日給他匯了3300元,不匯的話他威脅說還要再投訴?!惫壬硎?,自家店里有過期商品賣給了消費(fèi)者,作為商家自己確實(shí)存在過錯(cuò),但應(yīng)該按法律程序進(jìn)行處理。
“這個(gè)人去年9月上旬的一個(gè)上午在我的店里買了一包鹵鴨翅,花了5.5元。”與郭先生一樣,謝女士(化名)也是一家商超的店長。謝女士稱,該男子在店內(nèi)結(jié)完賬拿到小票后便說鹵鴨翅過期,保安告訴他退換貨都可以的,但被他當(dāng)場拒絕就離開了。沒過多久便和食藥監(jiān)執(zhí)法人員一起來到了店里。“這款產(chǎn)品店里確實(shí)有賣,但奇怪的是食藥監(jiān)執(zhí)法人員沒找到跟這個(gè)男子手上相同批次的產(chǎn)品,其他的產(chǎn)品也沒有一件是過期的。我們懷疑,有可能是他自己帶進(jìn)來的。”
“食藥監(jiān)執(zhí)法人員問他有什么訴求,他反復(fù)說‘你們看著辦’,就是不愿意當(dāng)場給一個(gè)訴求。當(dāng)天下午他帶著食藥監(jiān)執(zhí)法人員又來店里。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定是賠償10倍,他這個(gè)鹵鴨翅消費(fèi)了5.5元,我們賠償他55元。在食藥監(jiān)的見證下現(xiàn)場拿出60元給他,他卻不肯接。這個(gè)過程我們也拍了照片?!敝x女士將照片向??诰W(wǎng)記者展示。??诰W(wǎng)記者看到,照片中的這名男子將帽檐壓得很低,幾乎看不清面部?!安粌H如此,這男的還故意變著聲音講話?!敝x女士說,食藥監(jiān)下達(dá)了責(zé)令整改通知書,要求店面加強(qiáng)進(jìn)貨查驗(yàn),避免再次出現(xiàn)類似事件。
“之后幾個(gè)月過去了,他都沒有聯(lián)系我們。直到幾天前他突然打12345,投訴食藥監(jiān)部門處理此事‘工作效率低,不給出滿意的答復(fù)’?!敝x女士說,自己隨后與該男子通過電話進(jìn)行了聯(lián)系?!皢査惺裁丛V求,他一開口就要2000元。我說按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賠償10倍,但話還沒說完就被他打斷,威脅‘再講就漲到3000元’,還稱跟我們店的要價(jià)是‘這個(gè)區(qū)域最低的’?!?/p>
目前,郭先生與謝女士均已前往轄區(qū)派出所報(bào)警。??诰W(wǎng)記者將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。
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