????2月5日,菜鳥與天貓電器美家事業(yè)部共同宣布,平臺400余家電器數(shù)碼商家“春節(jié)不打烊”,即使年三十下單,也將有配送員上門提供正常的送裝服務(wù)。
????據(jù)了解,天貓2018年“春節(jié)不打烊”將從2月6日開始,并持續(xù)到節(jié)后的2月21日。除數(shù)碼電器之外,天貓超市及天貓國際等多個平臺也會堅持“商品照常買、物流照常送”。
????參與此次“春節(jié)不打烊”服務(wù)的電器品牌包括了方太、海爾、海信、美的、老板、西門子、博朗、松下、蘇泊爾、夏普、TCL、九陽、華帝、科沃斯等一線品牌。
????在這些品牌中,小件家電用品的不打烊區(qū)域?qū)⒏采w全國200多城市的400多個核心區(qū)縣,大件家電則覆蓋90多個城市的360多個區(qū)縣。
????此次“春節(jié)不打烊”的配送任務(wù),將由菜鳥聯(lián)合十余家主流快遞物流公司成立的菜鳥聯(lián)盟承擔(dān)。菜鳥聯(lián)盟成員日日順、蘇寧、安得等全國頂尖的電器配送企業(yè)都將參與日常服務(wù),保障上述區(qū)域的平穩(wěn)配送。經(jīng)過菜鳥聯(lián)盟兩年來的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),天貓平臺的電器幾已全部實現(xiàn)24小時內(nèi)送達,即使在過年期間,消費者也能實現(xiàn)早晨下單下午送達的配送服務(wù)。
????在新零售飛速發(fā)展一年后,天貓、菜鳥也在電器產(chǎn)品的配送上展開了積極探索。在春節(jié)期間,以蘇寧等合作企業(yè)為首的線下門店也將參與物流配送,全國總計數(shù)千家店鋪將從下單地址附近就近送貨,商品最快2小時即可送抵消費者手中。
????此前,菜鳥已宣布,給值守的天貓配送員發(fā)放團圓基金,每人最高可獲得3000元,讓他們可以接上家人一起過大年。這項福利將覆蓋菜鳥聯(lián)盟生態(tài)內(nèi)數(shù)萬名服務(wù)于“春節(jié)不打烊”的快遞員。
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