新華社昆明2月6日電(記者字強(qiáng))近日有網(wǎng)友在微博上稱“在前往麗江的旅游車上因未購(gòu)物而被導(dǎo)游斥罵”,云南省麗江市旅發(fā)委5日發(fā)布通報(bào)稱,涉事旅行社和導(dǎo)游已被立案調(diào)查。
“鐵公雞,你叫我怎么跟旅行社交代。”網(wǎng)友的視頻顯示,一輛前往云南麗江的旅游車上,有游客因未購(gòu)物被導(dǎo)游訓(xùn)斥:“你們什么都不買,那我給你一桌子飯,你站在旁邊看一下,你飽嗎?”
據(jù)麗江市旅發(fā)委通報(bào),涉事導(dǎo)游王某受云南旅冠國(guó)際旅行社委派,為團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。1月22日,在用完早餐后因游客未購(gòu)物而對(duì)游客進(jìn)行斥責(zé)。
按照相關(guān)規(guī)定,麗江市旅發(fā)委已將該情況通報(bào)昆明市旅發(fā)委。目前,昆明市旅發(fā)委已對(duì)云南旅冠國(guó)際旅行社、涉事導(dǎo)游王某立案調(diào)查。
麗江市旅發(fā)委表示,將繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)旅行社、導(dǎo)游人員的管理,保持對(duì)旅游市場(chǎng)的嚴(yán)查嚴(yán)管態(tài)勢(shì)。
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