▲海口市12345政府服務(wù)熱線指揮中心，工作人員正在受理市民訴求。記者張俊其 攝

　　政府工作報(bào)告提出要“加強(qiáng)精細(xì)化治理的智慧城市建設(shè)”。市兩會(huì)上，市人大代表、政協(xié)委員積極建議，要堅(jiān)持以人民為中心，加快智慧城市建設(shè)步伐，不斷提升城市治理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　李正勇代表：提升“椰城市民云”用戶規(guī)模和使用率

　　“智慧城市作為目前我國(guó)推進(jìn)信息化建設(shè)的‘三駕馬車(chē)’之一，將是積極解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間矛盾的重要切入點(diǎn)?！笔腥舜蟠砝钫抡f(shuō)，自我市“椰城市民云”APP正式上線以來(lái)，積極推動(dòng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、匯聚共享，已基本覆蓋了市民最關(guān)心、最迫切的民生保障需求，這使?？趶闹腔鄢鞘须r形進(jìn)入了智慧城市新階段。

　　他建議，一要做大用戶規(guī)模，政府有關(guān)職能部門(mén)要聯(lián)合各行各業(yè)開(kāi)展智慧城市運(yùn)營(yíng)工作，提升 “椰城市民云”APP用戶規(guī)模和使用率。二要提高基礎(chǔ)支撐能力，通過(guò)深入推進(jìn)基礎(chǔ)性建設(shè)和各類(lèi)信息資源及其應(yīng)用型信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施感知能力、數(shù)據(jù)采集應(yīng)用能力、資源整合共享能力、公眾數(shù)字化應(yīng)用能力等，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)生活各領(lǐng)域精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化的智慧管理，提升智慧化程度。三要建立成熟的智慧城市商業(yè)生態(tài)圈，可以通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，吸引企業(yè)參與城市管理與服務(wù)創(chuàng)新，同時(shí)創(chuàng)新社會(huì)協(xié)同模式，使政府、企業(yè)及民眾深度參與其中，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，齊力解決城市中存在的問(wèn)題。

　　陳天新代表：完善醫(yī)保智能審核系統(tǒng)

　　市人大代表陳天新表示，醫(yī)保智能審核系統(tǒng)是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)行為的全過(guò)程、全數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)審核，也是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。

　　陳天新建議，要理順醫(yī)保管理部門(mén)、智能審核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三方溝通機(jī)制，職責(zé)分明、落實(shí)到責(zé)任單位，加強(qiáng)事前監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常及時(shí)修正。要向使用單位公開(kāi)審核條件設(shè)置項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)智能審核運(yùn)用存在的不足，定期對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保負(fù)責(zé)人及信息系統(tǒng)管理人員進(jìn)行監(jiān)控業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其了解和掌握網(wǎng)監(jiān)的規(guī)則以及閾值，確保醫(yī)?；鸬陌踩?，避免違規(guī)行為的發(fā)生。要完善醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和智能審核系統(tǒng)條件的功能使用，減少人工審核流程，杜絕人為差錯(cuò)，確保審核過(guò)程與結(jié)構(gòu)統(tǒng)一化。有關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化醫(yī)?；鸨O(jiān)管，杜絕系統(tǒng)使用和維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

▲?？谑芯坝^亮化工程景色迷人。記者石中華 攝

　　劉文民代表：引進(jìn)智軌列車(chē)加快智慧交通建設(shè)

　　優(yōu)化交通組織是方便市民出行的重要舉措。市人大代表劉文民表示，智能軌道快運(yùn)系統(tǒng)具有建設(shè)周期短、基礎(chǔ)設(shè)施投資小、城市適應(yīng)性高、綜合運(yùn)力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，且智軌列車(chē)的造價(jià)和成本低，具有良好的發(fā)展前景，引進(jìn)“智軌交通”對(duì)于解決城市發(fā)展過(guò)程中易出現(xiàn)的交通擁堵問(wèn)題具有重要作用。

　　劉文民建議，政府有關(guān)職能部門(mén)要在充分調(diào)研、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，盡快引進(jìn)“智軌交通”，解決城市交通擁堵問(wèn)題，切實(shí)提高公共交通在出行中的比例，構(gòu)建低碳交通體系。要開(kāi)辟公交專(zhuān)用車(chē)道，方便解決公交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)對(duì)各種高峰時(shí)段、突發(fā)狀況帶來(lái)的道路交通問(wèn)題，并出臺(tái)規(guī)范禁止其他車(chē)輛占用公交車(chē)道。

　　民建市委會(huì)：加快城市智慧社區(qū)建設(shè)

　　在智慧城市建設(shè)的框架下，作為城市的細(xì)胞，建設(shè)智慧社區(qū)是滿足人民群眾對(duì)美好生活需求的重要舉措。我市已經(jīng)具有建設(shè)智慧社區(qū)的良好基礎(chǔ)和條件。

　　民建?？谑形瘯?huì)建議，一要開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)，制定我市智慧社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃、戰(zhàn)略構(gòu)想等，完善建設(shè)智慧社區(qū)綜合性的科學(xué)規(guī)劃體系，同時(shí)結(jié)合?？诘默F(xiàn)實(shí)需要制定扶持政策。二要以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)智慧應(yīng)用項(xiàng)目，研究不同居民需求，準(zhǔn)確定位受眾，提升公共服務(wù)和公眾幸福感。三要完善“12345+網(wǎng)格”“椰城市民云”“椰城政務(wù)云”“椰城創(chuàng)新云”的功能建設(shè)，打造全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享的智慧社區(qū)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人、地、事、物、組織的管理無(wú)縫隙和服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)。四要加大資金投入，對(duì)智慧社區(qū)建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)，應(yīng)列入財(cái)政預(yù)算并建立動(dòng)態(tài)保障機(jī)制，并積極探索政府搭臺(tái)、企業(yè)運(yùn)作、社會(huì)參與、群眾受益的多方投入機(jī)制，建立長(zhǎng)效機(jī)制。五要加快人才培養(yǎng)，提高建設(shè)質(zhì)量。

　　劉杭麗委員：用大數(shù)據(jù)加快智慧城市建設(shè)步伐

　　針對(duì)?？谌绾渭涌熘腔鄢鞘薪ㄔO(shè)，市政協(xié)委員劉杭麗建議，要完善頂層設(shè)計(jì)，從平臺(tái)規(guī)劃、平臺(tái)組建、平臺(tái)運(yùn)維、數(shù)據(jù)挖掘四個(gè)方面，優(yōu)化智慧?？诎l(fā)展路線圖，強(qiáng)化對(duì)大數(shù)據(jù)建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)，優(yōu)化大數(shù)據(jù)共享機(jī)制。要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)?？诖髷?shù)據(jù)中心和運(yùn)營(yíng)管理中心，依托“最全數(shù)據(jù)”，形成城市綜合運(yùn)營(yíng)管理中心“最強(qiáng)大腦”， 實(shí)現(xiàn)?？诨A(chǔ)設(shè)施智能化，提高城市數(shù)據(jù)化水平。要發(fā)揮政府引導(dǎo)與市場(chǎng)主導(dǎo)的作用，建立政府和社會(huì)聯(lián)動(dòng)的大數(shù)據(jù)形成機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資源的能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源聯(lián)合共建共享，把智慧?？诮ㄔO(shè)成為民生與服務(wù)的惠民工程。要建立健全信息數(shù)據(jù)安全機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)安全共享進(jìn)行立法。同時(shí)建立信息網(wǎng)絡(luò)安全審查評(píng)估機(jī)制，建立健全安全監(jiān)測(cè)及應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。

　　記者 杜潤(rùn)濤

　?。ê？诰W(wǎng)2月11日訊）