56.1%受訪者反感互聯(lián)網(wǎng)廣告軟文
82.7%受訪者支持加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理
近期,國家工商總局發(fā)布了關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治工作的通知,其中,社會影響大覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺、移動客戶端和新媒體賬戶等互聯(lián)網(wǎng)媒介上的虛假違法廣告成為整治重點(diǎn)。
上周,中國青年報(bào)社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對2012名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,66.4%的受訪者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)量多,影響上網(wǎng)體驗(yàn),51.8%的受訪者直言互聯(lián)網(wǎng)廣告不易識別,浪費(fèi)讀者閱讀時間。82.7%的受訪者支持加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理。
北京某高校學(xué)生蘇玫(化名)有一個自己的自媒體平臺,她經(jīng)常會在平臺上分享讀書心得、所見所聞等。她覺得現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的廣告很多,尤其是隱性的廣告?!拔以?jīng)關(guān)注過一個健身類的公眾號,它經(jīng)常會推送健身技巧方面的文章。有一次我看到一篇文章,標(biāo)題寫的是每天做幾個動作就能快速減脂,就打開閱讀了,看完才知道文章的目的是為了推銷健身課程?!碧K玫對記者說,她經(jīng)常閱讀自媒體平臺文章,總能發(fā)現(xiàn)一些文章標(biāo)題很吸引人、文字很優(yōu)美,但其實(shí)是推廣產(chǎn)品的軟文廣告。
在天津某事業(yè)單位工作的陳卓也經(jīng)常看到新媒體上的廣告軟文:“我曾經(jīng)看過一篇講規(guī)律飲食的文章,前面講得挺有道理的,我看得特別投入,結(jié)果看到后面發(fā)現(xiàn)文章在推薦一款保健品?!?/p>
調(diào)查顯示,91.6%的受訪者覺得互聯(lián)網(wǎng)廣告多,43.6%受訪者覺得非常多。97.0%的受訪者遇到過閱讀一篇新媒體文章,直到最后才發(fā)現(xiàn)是廣告軟文的情況,55.3%的受訪者經(jīng)常遇到。對于這種廣告軟文,56.1%的受訪者表示反感。
“浪費(fèi)閱讀時間是小事,有些互聯(lián)網(wǎng)廣告為了營銷會刻意制造噱頭,甚至傳遞錯誤信息?!碧K玫覺得,一些虛假廣告會被包裝得特別漂亮,如果不仔細(xì)辨別很容易上當(dāng)。這些文章往往容易吸引流量,造成較大的影響。
陳卓認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)平臺上的廣告不僅數(shù)量多,而且很多會被包裝得難以發(fā)現(xiàn)。“我有一次瀏覽網(wǎng)頁,頁面出現(xiàn)了一個郵件的圖標(biāo),上面還標(biāo)注了數(shù)字‘1’。乍一看,我以為自己收到了新郵件,打開后才發(fā)現(xiàn)是廣告。”陳卓表示,他支持加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理,遏制這種野蠻生長的態(tài)勢。
調(diào)查中,82.7%的受訪者期待加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理。關(guān)于目前互聯(lián)網(wǎng)媒介廣告存在的問題,66.4%的受訪者指出互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)量多,影響上網(wǎng)體驗(yàn);51.8%的受訪者指出互聯(lián)網(wǎng)廣告不容易被識別,浪費(fèi)讀者閱讀時間;47.4%的受訪者直言一些互聯(lián)網(wǎng)廣告虛假宣傳,制造消費(fèi)陷阱;46.9%的受訪者發(fā)現(xiàn)一些互聯(lián)網(wǎng)廣告鉆政策空子,監(jiān)管難度大;26.3%的受訪者表示一些互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容低俗。
“相比于傳統(tǒng)形態(tài)的廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告治理難度更大。”蘇玫認(rèn)為,自媒體平臺可以在技術(shù)上加強(qiáng)對內(nèi)容的篩選,從源頭上做好互聯(lián)網(wǎng)廣告的管理,尤其是要防止虛假廣告的發(fā)布,監(jiān)管部門還可以通過加大懲罰力度提高違法成本來加強(qiáng)治理。
對于治理互聯(lián)網(wǎng)廣告,調(diào)查中,66.8%的受訪者建議平臺加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管,減少不合規(guī)廣告的發(fā)布,59.0%的受訪者建議提升廣告類法律法規(guī)的宣傳力度,57.5%的受訪者建議提高對發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)虛假廣告行為的懲處力度,43.6%的受訪者建議設(shè)立社會舉報(bào)入口,集眾力監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)廣告,28.8%的受訪者建議互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律和自我審查意識。
受訪者中,00后占1.2%,90后占27.0%,80后占53.4%,70后占14.5%,60后占3.5%。
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