原標(biāo)題:電動(dòng)車亂停,小攤販占道,停車費(fèi)疑高——
“12345??谥腔燮脚_(tái)”督辦疑難辦件
近期,針對(duì)愛語(yǔ)陽(yáng)光小區(qū)門口出現(xiàn)電動(dòng)車亂停影響通行、秀英區(qū)文博府南門小攤小販占道經(jīng)營(yíng)致堵、龍華區(qū)金貿(mào)二橫路宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)停車費(fèi)疑高收等投訴,12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)將其列為12345督辦件,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)處置,解決疑難問題,把訴求解決在基層。
電動(dòng)車亂停放 城管核實(shí)處理
近期,市民來電向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)反映:在瓊山區(qū)府城鎮(zhèn)忠介路愛語(yǔ)陽(yáng)光小區(qū)門口,消防通道上有很多電動(dòng)車占道停放。他覺得,這不僅影響通行,還存在安全隱患。此問題被列為12345督辦件。
接到反映后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立即聯(lián)動(dòng)瓊山區(qū)城管局核實(shí)處理。記者從瓊山區(qū)府城街道辦了解到,市民反映的道路確實(shí)是屬于消防通道。早在“雙創(chuàng)”整治工作期間,府城街道辦曾在此進(jìn)行劃線規(guī)范。但后來,該處停放點(diǎn)被投訴之后,府城街道已將該處停放點(diǎn)撤銷,并制作告示牌提示禁止停放。
“府城街道已受理該地點(diǎn)投訴56次,平均每天1次以上,有時(shí)一天多達(dá)3次以上。造成問題的主要原因是,府城街道人口密度大,居民習(xí)慣電動(dòng)車出行,公共停放區(qū)域少?!备墙值莱枪苤嘘?duì)隊(duì)長(zhǎng)鄭重壯介紹,市民所反映位置為府城街道最為繁忙的地段,大多數(shù)時(shí)候一位難求,所以才導(dǎo)致不少市民將電動(dòng)車停放在未經(jīng)劃線的消防通道。而且,府城街道城管機(jī)動(dòng)組僅有19人,執(zhí)法力量有限。
“下一步,府城街道辦將向上級(jí)部門請(qǐng)示工作經(jīng)費(fèi)在此設(shè)立護(hù)欄,分隔開機(jī)動(dòng)車道和人行道,以杜絕電動(dòng)車亂停放行為,保障行人車輛的正常通行?!彼f。
目前,經(jīng)回訪市民,市民表示經(jīng)過街道辦工作人員和城管隊(duì)員的多次執(zhí)法巡查,現(xiàn)在亂停亂放和堵塞消防通道的現(xiàn)象已得到、很大、改觀。
當(dāng)事市民說,“我對(duì)此處理結(jié)果十分滿意,希望能繼續(xù)保持?!?/p>
攤販占道經(jīng)營(yíng)
城管加強(qiáng)巡查
近期,市民向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來電反映:在秀英區(qū)文博府南門,經(jīng)常有小攤、販占道經(jīng)營(yíng),不但道路擁堵,而且每天晚上有很多垃圾留下沒人清理,給周邊商戶和住戶、造成了極大影響。此問題被列為12345督辦件。
記者在文博府南門看到,有很多攤販在這里販賣蔬菜水果以及一些小吃。市民告訴記者,每天售賣結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)留下大量垃圾,對(duì)周邊住戶造成影響。針對(duì)這種情況,記者聯(lián)絡(luò)了秀英區(qū)城管局的工作人員,轄區(qū)城管隊(duì)員到場(chǎng)后確認(rèn)攤販?zhǔn)钦嫉澜?jīng)營(yíng),對(duì)商家進(jìn)行了勸離。
此后,記者回訪投訴市民,市民表示情況還是有所反復(fù)。于是,記者再次聯(lián)系秀英區(qū)城管局的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。城管人員對(duì)依然有占道經(jīng)營(yíng)行為的攤販進(jìn)行了沒收售賣工具的處罰并建立長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)該片區(qū)加強(qiáng)巡查。
目前,經(jīng)回訪投訴市民,市民表示滿意。
停車費(fèi)疑太高
物價(jià)介入調(diào)查
近日,市民王女士向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來電反映:她的朋友在金貿(mào)二橫路宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)停了1個(gè)小時(shí)的車,被物業(yè)收取了11塊的停車費(fèi)。高于市場(chǎng)正常價(jià)的價(jià)格讓王女士產(chǎn)生質(zhì)疑,于是進(jìn)行了投訴。此問題被列為12345督辦件。
針對(duì)王女士的反映,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)龍華區(qū)物價(jià)局調(diào)查了解。經(jīng)查,宇建國(guó)貿(mào)城小區(qū)的停車場(chǎng)是北部灣公館停車場(chǎng),里面有收費(fèi)牌公示。物價(jià)局工作人員答復(fù)稱,“停車場(chǎng)價(jià)格的收費(fèi)是商家根據(jù)自身情況市場(chǎng)調(diào)節(jié)的,因此收費(fèi)合理。”
大家也發(fā)現(xiàn),價(jià)格牌上寫的是——15分鐘到1個(gè)小時(shí)(含),6元每次每輛。經(jīng)了解,若停車時(shí)間上稍微超出卻進(jìn)入“二次計(jì)時(shí)”,那么停車場(chǎng)本身就不存在多收費(fèi)。目前,市民對(duì)此表示理解和滿意。
對(duì)此,交通、物價(jià)部門提醒廣大市民,在停放車輛時(shí)要注意看相關(guān)價(jià)格公示,同時(shí)停車場(chǎng)應(yīng)該具備交警、物價(jià)局設(shè)立的牌子和編號(hào),如果沒有相關(guān)公示或者標(biāo)牌的設(shè)立,可以撥打12345政府服務(wù)熱線進(jìn)行反饋,同時(shí)會(huì)有職能部門介入調(diào)查。
記者 陳昌波
?。ê?诰W(wǎng)3月15日訊)
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