原標(biāo)題:追尾遇險(xiǎn) 安全氣囊沒(méi)出來(lái) “12345??谥腔燮脚_(tái)”聯(lián)動(dòng)為民分憂(yōu)
澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處追尾現(xiàn)場(chǎng)。
8日,一市民駕車(chē)在澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處發(fā)生車(chē)禍追尾,但該車(chē)主、副駕駛安全氣囊均沒(méi)有彈開(kāi)。因與商家溝通未果,無(wú)奈之下當(dāng)事市民12日向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映。經(jīng)聯(lián)動(dòng),??谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局介入?yún)f(xié)調(diào)。
駕車(chē)遇險(xiǎn)安全氣囊未彈出
該市民稱(chēng),2017年他在海口北京現(xiàn)代4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛汽車(chē)。8日15時(shí)左右,他駕車(chē)在澄邁往機(jī)場(chǎng)方向丘海大道下口處發(fā)生追尾。令人不可思議的是,該車(chē)主、副駕駛安全氣囊均沒(méi)有彈開(kāi)。
隨后,其致電商家卻被告知需將汽車(chē)?yán)?S店內(nèi)做檢測(cè)。因?yàn)椴环判纳碳覚z測(cè),12日17時(shí) 該市民向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)來(lái)電反映,請(qǐng)??谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核實(shí)處理。
接到投訴后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)??谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分派工作人員調(diào)查調(diào)解。
經(jīng)核實(shí),2017年1月17日,車(chē)主在秀英區(qū)南海大道西8號(hào)北京現(xiàn)代4S店購(gòu)買(mǎi)的這輛現(xiàn)代朗動(dòng)汽車(chē),購(gòu)車(chē)時(shí)間并沒(méi)有超過(guò)15個(gè)月。
質(zhì)疑檢測(cè)擬申請(qǐng)司法鑒定
考慮到雙方就安全氣囊問(wèn)題沒(méi)有達(dá)成共識(shí),??谫|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作人員經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)后表示:“目前,海口質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局并沒(méi)有鑒定職能,且海南省內(nèi)現(xiàn)在也沒(méi)有汽車(chē)全車(chē)檢測(cè)的機(jī)構(gòu),建議市民耐心等待4S店的鑒定結(jié)果。如果不放心店內(nèi)檢測(cè),可向法院申請(qǐng)司法鑒定?!?/p>
14日,投訴市民再次向南海大道西8號(hào)北京現(xiàn)代4S店提出質(zhì)疑。但該4S店負(fù)責(zé)人表示,車(chē)輛的安全氣囊未彈出的原因有很多,例如發(fā)生事故時(shí)車(chē)速未達(dá)到安全氣囊的彈出標(biāo)準(zhǔn)。市民表示對(duì)于4S店的回復(fù)不滿(mǎn)意。
15日11時(shí),經(jīng)回訪(fǎng)投訴市民,其對(duì)于職能部門(mén)的及時(shí)調(diào)解和耐心回復(fù)表示感謝。該市民表示,下一步將聘請(qǐng)律師依法維護(hù)自身權(quán)益并通過(guò)申請(qǐng)司法鑒定為車(chē)輛進(jìn)行全車(chē)檢測(cè)。
??诰W(wǎng)3月20日訊
(記者陳昌波 文/圖)
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