達內(nèi)宣傳冊上承諾上課時項目經(jīng)理全程陪同。
海口網(wǎng)5月9日消息(記者鐘元韜)5月2日,??诰W(wǎng)發(fā)布《承諾專家面授結果只能視頻自學 ??凇斑_內(nèi)”被指欺騙學員》的稿件后,又接到了海口達內(nèi)科技有限公司(以下簡稱“達內(nèi)”)學員何女士的報料。何女士反映達內(nèi)教學體驗差,沒有像承諾的那樣安排老師手把手教學,提出退款33%的要求后遭到了達內(nèi)相關負責人的拒絕。
5月7日,市民何女士向海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者反映,稱自己的遭遇與上述稿件當事人廖女士相似。2017年10月,在繳納了19800元學費后,何女士原本以為有老師指導,能夠系統(tǒng)學習網(wǎng)絡營銷課程,但沒想到只能自己看視頻自學?!爱敃r接待我的老師說我屬于VIP學員,能夠隨到隨學,有老師手把手教學,實際情況和他們承諾的相差太遠?!焙闻空f,為了取得好的學習效果,她不辭勞苦每周末驅車到澄邁參加達內(nèi)的學習訓練營,以為在這里可以得到老師的指導,但她又一次失望了?!拜o導我們的并不是什么老師,他們也是達內(nèi)的學員?!焙闻空f,在訓練營內(nèi),這些“老師”也經(jīng)常不在崗,根本沒有機會請教問題。
花費了大量的時間和精力卻收獲不到任何學習成果,何女士感到十分不滿。7日下午,何女士來到達內(nèi)協(xié)商退款事宜,提出退款33%的要求,但遭到達內(nèi)相關負責人的拒絕。接待何女士的是一名姓呂的負責人,該負責人稱達內(nèi)在整個教學過程中采取的都是OTO遠程教學模式,在何女士報名時就已經(jīng)告知清楚,其中不存在欺騙行為。該負責人稱接受何女士的批評意見,但只能退還學費款項的八分之一,大約2500元?!耙驗楹闻康恼n程服務期為8個月,從2017年10月開始至2018年6月結束,目前距離服務期結束僅剩一個月的時間,所以只能退還何女士八分之一的學費。”該負責人說。
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