當前,二手手機號大有淪為“麻煩號”之勢。很多用戶表示,二手手機號碼為自己帶來了不同程度的煩惱,如不能注冊APP賬號、登錄了他人賬號、看到之前號主的隱私信息等。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機號碼的功能不再局限于打電話、發(fā)短信、上網(wǎng),已成為注冊各種網(wǎng)絡社交賬號的必要工具。但現(xiàn)實中,往往會有人基于各種原因更換或注銷手機號碼。不過,這些手機號被更換或注銷后,并非永久地廢棄不用,而是經(jīng)過6個月沉默期后又投放到市場供他人選用。于是,各類意想不到的問題和麻煩隨之而來。
當手機號碼附加太多功能時,無論是電信運營商還是應用程序提供商,均應考慮到二手手機號可能帶來的問題,并據(jù)此制定更有利于維護用戶權益的規(guī)則。
電信運營商不妨設置更長的沉默期,以減少前機主和后機主間的相互影響,并可在用戶注銷或廢棄該號碼時,提醒其妥善處理所綁定的網(wǎng)絡賬號。
應用程序提供商則應不斷完善安全規(guī)則,在設計應用程序時就將二次驗證問題設計在內。比如,提供便捷安全的賬號注銷或更換手機號功能;設置與電信運營商相同的沉默期,當用戶長時間未登錄賬號時便進入安全保護模式,再次登錄時需要通過更嚴格的驗證程序方能激活該賬號,避免后號主僅利用手機驗證碼就能查看前號主的信息等。這樣才能防止二手手機號淪為“麻煩號”。
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