朱昌俊
要思考如何從整體上降低社會的受騙風(fēng)險,筑牢社會的防騙底線。只有在一個普遍的低受騙風(fēng)險社會,老人的被騙幾率,才可能真正被降低。
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隨著科技發(fā)展,老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會越來越多,相應(yīng)的風(fēng)險也越來越大。不久前發(fā)布的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》顯示,如果將受騙廣泛定義為詐取錢財、欺騙感情、傳播謠言、虛假宣傳等多方面,表示在互聯(lián)網(wǎng)上當(dāng)受騙過(或者疑似上當(dāng)受騙過)的中老年人比例高達(dá)67.3%。被騙的主要渠道是朋友圈(69.1%)、微信群(58.5%)以及微信好友(45.6%)。受騙的信息類型主要是免費(fèi)領(lǐng)紅包(60.3%)、贈送手機(jī)流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品(48.6%)。(《法制日報》5月30日)
由于年齡和經(jīng)驗關(guān)系,老人確實(shí)對于互聯(lián)網(wǎng)中的騙局相對缺乏防騙意識和免疫力。一些騙術(shù),本身瞄準(zhǔn)的就是占小便宜的心理,像免費(fèi)領(lǐng)紅包贈流量購物還打折,就屬于這類典型。而相對來說,一般老人更容易陷入“小便宜”的陷阱之中。如此一來,老人在互聯(lián)網(wǎng)上的被騙幾率,自然就更高了。
放在互聯(lián)網(wǎng)語境下來審視老人的被騙,有幾點(diǎn)需要特別指出。
一,社會老齡化加速推進(jìn),老年網(wǎng)民數(shù)量越來越多,不能因為老人容易在互聯(lián)網(wǎng)上受騙,就認(rèn)為老人應(yīng)該少上網(wǎng)。恰恰相反,避免老人上網(wǎng)被騙,一個很重要的方法,就是子女和相關(guān)組織應(yīng)該給予老人上網(wǎng)更多的指導(dǎo),幫助他們提升防騙意識。
二,此前有調(diào)查顯示,近一半的被騙老人,沒有和子女住在一起,這一方面令缺乏陪伴的他們對網(wǎng)絡(luò)有了更強(qiáng)烈的依賴,這和一些老人沉浸于買保健品,有著原因上的同構(gòu);另一方面,子女不在身邊,上網(wǎng)就更缺乏“指導(dǎo)”,也就更易受騙了。
總而言之,避免互聯(lián)網(wǎng)“坑”老,首先還是一個“線下”問題。或者說,老人在互聯(lián)網(wǎng)上被騙,很大程度上是一些線下問題的表征。
除了幫助老人增加上網(wǎng)經(jīng)驗,也要警惕一些傳統(tǒng)的騙老活動轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)上。像一些保健品推銷就打著網(wǎng)絡(luò)購物的幌子騙老,在網(wǎng)上更具隱蔽性,維權(quán)和查處也更難。此前,有媒體盤點(diǎn)了三類專盯中老年人的網(wǎng)絡(luò)詐騙,比如,騙子詐稱是電信公司或銀行機(jī)構(gòu)的工作人員,要為老人解決上網(wǎng)的技術(shù)問題,對方在電話里說要在遠(yuǎn)程為老人的電腦安裝防毒軟件,并巧舌如簧讓老人在電腦前配合。如果老人將偽裝成殺毒軟件的間諜軟件下載到自己電腦里并安裝,銀行賬戶里的錢就會被轉(zhuǎn)走。這就警示一些防騙治理也得跟著上網(wǎng)。
不過,在正視互聯(lián)網(wǎng)“坑”老這一新現(xiàn)象的同時,也不可忽視更大的現(xiàn)實(shí)背景,即當(dāng)前在整體上,人們受騙的風(fēng)險依然較高。此前有媒體披露,2016年前11個月浙江省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙受害人年齡分析結(jié)果顯示,21歲~50歲被騙的比例達(dá)81%。其中21歲到30歲被騙的比例為47.8%,屬于最易受騙的群體。而此前電信詐騙很多也專門瞄準(zhǔn)的是涉世未深的大學(xué)生。由此可見,易受騙其實(shí)并非老年人的“專利”。
因此,對于老人在互聯(lián)網(wǎng)上的受騙,還應(yīng)辯證看待。老人作為一個信息接收的“弱勢群體”,其實(shí)在多數(shù)時期,可能都屬于易受騙群體,那么,身處網(wǎng)絡(luò)社會,在技術(shù)門檻提升和詐騙信息接收門檻降低的雙重作用下,從家人到社會,確有必要警惕老人的受騙風(fēng)險因互聯(lián)網(wǎng)而放大。但同時,更得思考如何從整體上降低社會的受騙風(fēng)險,筑牢社會的防騙底線。只有在一個普遍的低受騙風(fēng)險社會,老人的被騙幾率,才可能真正被降低。
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