“12345”多方聯(lián)動護(hù)送考生“直通”考場
記者陳昌波
6月9日,海南高考的最后一天,當(dāng)天,??谟腥忌记鞍l(fā)現(xiàn)身份證遺落,求助12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺后,獲應(yīng)急聯(lián)動處置,順利應(yīng)考。
9日早上8時許,市民來電反映:自己的孩子在6月8日瓊山中學(xué)高中部考試時,將身份證遺落,導(dǎo)致現(xiàn)在無法進(jìn)入考場。接到市民反映后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺迅速聯(lián)動瓊山中學(xué)高中部進(jìn)行處理。校方得知后,安排考場副主考老師先將考生帶入考場,保證考生能順利參加考試,隨后安排人員幫忙一起尋找身份證。
記者了解到,考生進(jìn)入考場坐在自己座位上,發(fā)現(xiàn)前一天考完試將身份證落在座位上,并沒有丟。記者回訪瓊山中學(xué)高中部,校方回應(yīng)目前考生情緒穩(wěn)定。記者回訪考生家長,家長非常感謝“12345”,快速聯(lián)動幫孩子解決燃眉之急。
9日,市民來電反映:自己是考生家長,住在龍華區(qū)世貿(mào)雅苑,孩子是海口中學(xué)的學(xué)生,高考考點在海南華僑中學(xué)高中部。孩子當(dāng)天早上身份證丟失,已經(jīng)進(jìn)入考場,但是需要緊急補(bǔ)辦身份證,希望工作人員幫忙處理。接到市民反映以后,12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺迅速聯(lián)動市公安局進(jìn)行處理。隨后,市公安局核實后,告知家長需要到龍華分局辦證中心辦理臨時身份證。家長得知情況后,立即前往辦證中心辦理身份證事宜。值得慶幸的是,當(dāng)天早上9:40左右已經(jīng)辦理好臨時身份證,市民來電向12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺反饋問題已得到解決,并感謝“12345”的積極幫助。
9日,市民來電反映:自己孩子的身份證丟失,當(dāng)天要到海師附屬中學(xué)參加高考,考場老師告知需要在6月9日早上10:30分將臨時身份證送到考場,可是考生是儋州戶籍,來不及補(bǔ)辦臨時身份證,希望12345??谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺能幫助協(xié)調(diào)在海口開具臨時身份證。接到市民反映以后,12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺迅速聯(lián)動市教育局高招辦和市公安局共同處理問題。隨后,高招辦工作人員第一時間與市民聯(lián)系,告知下午最后一科無需開具證明,考生可以直接進(jìn)入考場考試。
靈山派出所民警邱上仁到場了解后表示,目前學(xué)校工作人員已經(jīng)讓考生參加高考,之后再提供身份證證明材料。下一步,靈山派出所會幫考生開具戶籍證明。記者回訪市民,市民表示很感謝“12345”的幫助,孩子可以順利參加考試。
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