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近日,2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查結(jié)果公布。結(jié)果顯示,今年二季度,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個,總體合格率96%。
   
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不發(fā)揮作用的政府網(wǎng)站就該“瘦身”

??诰W(wǎng) http://mmkcvlj.cn 時間:2018-08-10 09:34

  近日,2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查結(jié)果公布。結(jié)果顯示,今年二季度,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)人工抽查各地區(qū)和國務(wù)院部門政府網(wǎng)站441個,總體合格率96%。這一讓人比較滿意的數(shù)據(jù),是全國政府網(wǎng)站“瘦身”后的成果。截至今年6月1日,全國正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站22206家,與2015年8月84094家政府網(wǎng)站相比,降幅約73.59%。同時,各地區(qū)、各部門對不合格政府網(wǎng)站責(zé)任單位和相關(guān)人員的問責(zé)力度持續(xù)加大,二季度被問責(zé)的人數(shù)達(dá)300人。

  政府網(wǎng)站是我國各級政府機(jī)關(guān)履行職能、面向社會提供服務(wù)的官方網(wǎng)站,是政府機(jī)關(guān)實現(xiàn)政務(wù)信息公開、服務(wù)企業(yè)和社會公眾、互動交流的重要渠道。可以說,民眾與政府的緊密聯(lián)系,在相當(dāng)程度上需要通過這條渠道來實現(xiàn)。然而,仍有一些政府網(wǎng)站在日常工作中并未發(fā)揮應(yīng)有的作用,個別網(wǎng)站甚至形同虛設(shè)。

  比如說,大多數(shù)政府門戶網(wǎng)站內(nèi),都設(shè)有互動交流欄目,其功能在于及時回應(yīng)公眾關(guān)切。互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,給了人民群眾迅速、便捷地與政府部門溝通的寶貴機(jī)會。但是,一些政府網(wǎng)站并不重視來自民眾的聲音,反而大搞形式主義。根據(jù)抽查結(jié)果,福建省“莆田市水利信息網(wǎng)”、河北省“張家口市交通運(yùn)輸局”網(wǎng)、廣西壯族自治區(qū)龍勝各族自治縣“龍勝教育信息網(wǎng)”互動欄目長期不回應(yīng)群眾呼聲,必須整改。堅決去除這些“花瓶”,政府網(wǎng)站才能實實在在地為人民服務(wù)。

  如果說互動交流欄目不回應(yīng)百姓是一種懶政,那么個別政務(wù)微博、微信公眾號等發(fā)布信息不認(rèn)真、不嚴(yán)肅,對網(wǎng)友的咨詢回復(fù)敷衍了事,甚至出現(xiàn)“雷人雷語”就屬于不負(fù)責(zé)任的行為了。政府網(wǎng)站,代表的不僅是政府的形象,更是權(quán)威的聲音。從政府網(wǎng)站發(fā)出的每一條信息都必須是真實、準(zhǔn)確、客觀的。唯有如此,才能在民眾中建立起不可動搖的公信力。

  據(jù)媒體此前報道,安徽省池州市一位教師向“貴池區(qū)人民政府發(fā)布”微信公眾號先后發(fā)送了兩條咨詢信息,得到的回復(fù)令人啼笑皆非:“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡?!苯?jīng)了解,這是智能軟件的自動回復(fù)。該公眾號運(yùn)營人員在工作中的隨意性表露無遺,同時,更令人擔(dān)憂的是損害了機(jī)關(guān)單位的公信力,得到如此回復(fù)的民眾,今后對當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站發(fā)出的信息,又會以怎樣的態(tài)度看待?

  自從國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室對全國范圍內(nèi)的政府網(wǎng)站展開檢查后,不少問題網(wǎng)站積極進(jìn)行了自查、整改,使自身重新煥發(fā)了活力。但也有部分網(wǎng)站,對相關(guān)檢查置若罔聞、屢教不改。據(jù)報道,黑龍江省“中國中小企業(yè)黑龍江網(wǎng)”于2017年第一季度被通報不合格后,仍存在空白欄目、鏈接不可用等問題。試問,此類網(wǎng)站的存在還有多少意義可言?不能發(fā)揮作用的政府網(wǎng)站,就應(yīng)該被堅決“瘦身”。

  可以預(yù)見到,政府網(wǎng)站仍將在未來的工作中占據(jù)不可取代的地位。在信息紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)時代,政府的權(quán)威聲音愈加顯得難能可貴。因此,各機(jī)關(guān)單位不能滿足于現(xiàn)狀,而應(yīng)積極進(jìn)取,力爭為民眾開發(fā)出更多具有實用性、互動性的新功能,將政府網(wǎng)站的功效不斷放大。

 ?。ㄗ髡撸豪钋谟?,系文匯報評論員)

[來源:光明日報] [作者:李勤余] [編輯:胡愷睿]
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