新華社倫敦10月14日電 專訪:進(jìn)博會(huì)將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)——訪英航高管范蔚藍(lán)
新華社記者溫希強(qiáng)
中國國際進(jìn)口博覽會(huì)是中國向世界主動(dòng)開放市場的又一重要舉措,將對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)。英國航空公司(英航)大中華及菲律賓地區(qū)執(zhí)行總裁范蔚藍(lán)日前在接受新華社記者采訪時(shí)說。
范蔚藍(lán)表示,中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,目前已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,中國將會(huì)在未來幾十年中繼續(xù)成為世界經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力。
根據(jù)中國國家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年中國公民出境旅游總數(shù)達(dá)1.3億人次,比上年增長7%,成為全球第一大出境游客源國。
范蔚藍(lán)認(rèn)為,中國對(duì)未來全球航空業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)中國也是英航的重要市場。
“我們對(duì)中國旅游市場的未來充滿信心,相信中國市場會(huì)為英航提供更大的機(jī)遇。中國是我們?nèi)蛏虡I(yè)藍(lán)圖的重要部分,我們致力于成為中國旅客前往英國和歐洲的首選航空公司?!?/p>
范蔚藍(lán)介紹,英航開通香港航線已經(jīng)80多年,為中國內(nèi)地提供服務(wù)將近40年。英航目前每天有1個(gè)航班由北京出發(fā)以及每周10個(gè)航班由上海出發(fā)直飛倫敦,為前往英國和歐洲的旅客提供更多航班選擇。
她表示,一直以來,英航在不斷改善公司的產(chǎn)品和服務(wù),為中國旅客提供更好的本地化服務(wù)。“例如,我們改善了機(jī)上的中西風(fēng)味膳食,推出了中文版機(jī)上雜志,還在倫敦希思羅機(jī)場增加了普通話客戶服務(wù)人員,致力于為中國旅客提供更貼心的定制化服務(wù)”。
她說,英航計(jì)劃未來5年投資45億英鎊(約合59億美元)用以提升旅客體驗(yàn),包括部署高品質(zhì)的WiFi連接、在每一個(gè)座位上安裝插座、為128架長途客機(jī)安裝新內(nèi)飾以及引進(jìn)72架新客機(jī)等。
“毫無疑問,首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)將會(huì)為英航帶來巨大裨益。我們非常榮幸能參與此次盛會(huì),成為全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和文化合作的推動(dòng)者之一?!狈段邓{(lán)說。
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