身體有恙到哪里去看病,估計90%以上的人都會回答,當(dāng)然是去找大醫(yī)院里的專家去看啊。而醫(yī)療水平較高的協(xié)和醫(yī)院,自然也成為眾多患者的優(yōu)先選擇。但協(xié)和只有一家,所以協(xié)和醫(yī)院的門庭若市也是聲名在外的,如何能更方便地到協(xié)和看病,就成為很多患者的迫切需求。
真可謂是哪里有需求,哪里就會有欺騙。既然大家都認(rèn)“協(xié)和”這個牌子,這就是商機(jī),就可以做成金字招牌,于是全國各地的協(xié)和醫(yī)院就如同雨后春筍一般地迅速冒出,據(jù)有關(guān)媒體報道,有記者通過第三方軟件檢索發(fā)現(xiàn),全國竟有1700多家“協(xié)和醫(yī)院”。雖然身處北京的協(xié)和醫(yī)院,并不知道這些“本家”。不但協(xié)和醫(yī)院有此待遇,“同濟(jì)”“華山”等知名醫(yī)院,也長期遭遇“傍名牌”困擾,在全國有成百上千的不認(rèn)識的“親戚”。
這些未經(jīng)同意,就金字招牌高高掛的行為,毫無疑問不應(yīng)放任,但令人遺憾的是,盡管在全國各地已經(jīng)掛起了好幾千家“傍名牌”醫(yī)院,但遭遇懲罰或者摘牌的,卻幾乎聞所未聞。
既然“傍名牌”可以帶來知名度,又不會受到什么懲罰,那為什么不這么做呢?這大概就是全國各地“傍名牌”醫(yī)院遍地開花的主要原因吧。
但是真的要杜絕這種現(xiàn)象,目前在操作上還真有不小的難度。
我們知道各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范性及合理性的監(jiān)督管理,是主要執(zhí)法部門在當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生監(jiān)督所,但衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法的主要范圍是醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員的行為有沒有觸犯相關(guān)的法律法規(guī)。如果當(dāng)事醫(yī)院取得了行醫(yī)資格,在診療過程中沒有違反相關(guān)規(guī)定,衛(wèi)生監(jiān)督所很難因為醫(yī)院名稱中有“協(xié)和”或者“同濟(jì)”的字樣就對其提出更高的法律要求,或者因為名字問題對其采取懲戒的行為。
而且,傍名牌的行為更像是一次商標(biāo)盜用行為,如此,對這些“傍名牌”醫(yī)院的管理更像是屬于工商部門的職責(zé)??墒菂f(xié)和醫(yī)院作為一個品牌,在什么情況下可以認(rèn)定為被冒用,這確實需要一些具體的技術(shù)操作和條文解讀。并且,就冒用品牌這事,更多的時候需要被冒用者自身站出來維權(quán),協(xié)和醫(yī)院作為一家公立的綜合醫(yī)院,自身事務(wù)還忙不過來,哪有精力關(guān)心誰來傍自己名字的問題?
這折射出當(dāng)前醫(yī)院管理存在的諸多不足。特別是在法律銜接的灰色地帶更難監(jiān)管。醫(yī)療行為直接關(guān)系百姓的生命健康,一些不切實際的名稱如果可能給患者帶來誤導(dǎo),應(yīng)該作為公共事件來處理。就此而言,規(guī)范醫(yī)院的名稱應(yīng)該提到議事日程上來,并且應(yīng)該對名稱的關(guān)鍵要素進(jìn)行界定,在其申請備案時就做好界定,規(guī)避相關(guān)機(jī)構(gòu)在名稱上做文章。
除此之外,還是要建立合理的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),生病了到規(guī)范的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中就診,按需求轉(zhuǎn)診,一家醫(yī)院能不能進(jìn)入規(guī)范的診療體系,根據(jù)其業(yè)務(wù)口碑而定。如果能保證這一點,醫(yī)院“傍名牌”也就占不了多少便宜了。
(作者:鄭山海,系醫(yī)務(wù)工作者)
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