買手:上海三聯(lián)(集團)有限公司總經(jīng)理 柳昊雁
11月8日,上海交易團“四大聯(lián)盟”之一的大型零售采購商聯(lián)盟進行集中簽約。上海三聯(lián)(集團)有限公司總經(jīng)理柳昊雁與依視路大中華區(qū)總裁杜馬諾并排而坐,趁著簽約儀式還沒開始,兩人又聊了起來。
“現(xiàn)在上海有很多零售門店,都把工業(yè)化的設(shè)備展現(xiàn)到前店,眼鏡行業(yè)的驗光、加工是否也能有更好的消費者體驗?”
“我們公司有一些最先進的電子驗光設(shè)備,可以再深入溝通一下?!?杜馬諾立刻接口。
柳昊雁聽得兩眼放光。如果合作成行,那么這應(yīng)該是進口博覽會上雙方3.0版的合作意向了。
在大型零售采購商聯(lián)盟集中簽約的29個采購合作項目中,三聯(lián)集團與依視路公司是其中之一。三聯(lián)集團旗下的茂昌和吳良材,都是老字號企業(yè),每年的采購量巨大。柳昊雁說,雙方已經(jīng)是非常熟悉的合作伙伴,此次簽約主要集中在2019年度的鏡片采購領(lǐng)域,簽約金額為300萬元。但這不過只是1.0版本的采購合作。
在進口博覽會期間,柳昊雁在醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健展區(qū)逛了很久,主要目的是搜索全球范圍內(nèi)的視光學(xué)與醫(yī)療器械等產(chǎn)品。原來,根據(jù)三聯(lián)集團的計劃,他們在淮海路上的一家茂昌眼鏡店明年要進行裝修,二樓將被打造成一個體驗館,將眼睛篩查、矯正、健康防護等的環(huán)節(jié)集中在一起,同時,把工業(yè)化的光學(xué)儀器設(shè)備從角落里挪到前店中,顛覆過去眼鏡店的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。
體驗館里的醫(yī)學(xué)儀器自然要最全球最先進的。在依視路的展臺上,一套完整的“眼健康體驗中心”吸引了她的注意。“我們引入全新眼健康管理S-C-PP模式(Screen篩查-Correct清晰矯正-Protect & Prevent健康防護),能帶給消費者更全面的眼健康管理方案、更專業(yè)的產(chǎn)品和更舒適的服務(wù)體驗。”展臺負責(zé)人立馬邀請她坐下來體驗。
一番體驗下來,她有些心動。比如,展示的WAM700七合一眼健康篩查儀可以在2分鐘之內(nèi),完成對體驗者白內(nèi)障、青光眼、圓錐角膜3種眼健康篩查和7項全方位的眼健康評估。她也體驗到了進口博覽會上“亞洲首展”的VISION-RTM 800綜合驗光儀,它的驗光精準度可以控制到0.01D,并且令球鏡,散光和軸位的變化同時且連續(xù)進行。
“這些儀器都是目前國際市場上具有尖端技術(shù)的產(chǎn)品,不管是茂昌還是吳良材,在店面升級換代的過程中,都需要運用這些設(shè)備,給顧客更好的體驗?!眱?nèi)行人看到好東西,總是如獲至寶。
醫(yī)療儀器的采購并非一蹴而就。在進口博覽會上,三聯(lián)集團并沒有現(xiàn)場下單,但這樁買賣顯然已提上進程。經(jīng)過雙方的溝通,依視路公司答應(yīng)給三聯(lián)集團一張“體驗券”——搬運一臺WAM700七合一眼健康篩查儀到店鋪中先行測試。先體驗,再下單。這是2.0 版的合作。
雙方都沒有想到的是,在簽約現(xiàn)場,聊著聊著,新的合作點又出現(xiàn)了。在柳昊雁的描述中,三聯(lián)集團希望展現(xiàn)的最終場景,是將“驗光—加工”的整個流程從后場搬到前臺,讓消費者更有體驗感——消費者可以在店內(nèi)測試眼睛狀態(tài),進行驗光,選擇鏡片,甚至選擇自己加工,DIY完成屬于自己的眼鏡——這將打破眼鏡店長年以來的運營模式,在高科技的助力下讓眼鏡店充滿趣味性。
這種看似天馬行空的創(chuàng)意,在依視路公司看來是新的機遇?!拔覀兊暮芏嘧钚聶C器自帶‘智能檢查’模式,非常適合消費者的體驗,我們可以再深入溝通一下?!闭f話間,3.0版的合作已經(jīng)拉開帷幕。
“吳良材已經(jīng)有300年的歷史了,企業(yè)最重要的特色就是傳承與發(fā)展,把老字號的這種信任感傳遞給消費者,這需要我們在發(fā)展上,跟世界最先進的科技緊密結(jié)合?!绷谎阏f,這是進口博覽會之于老品牌、老字號最大的意義。
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