原標題：靚麗公交有“大智慧” “貼心”服務(wù)你出行

　　公交車干凈舒適又環(huán)保，沒有了尾氣的黑煙，微信刷碼乘車省去沒有零錢的煩惱，公交電子站牌實時告知乘客最快的公交車多久到站……市民目睹著海口公交的變化。近年來，?？诠煌ㄟ^新開公交線路、新增公交車輛、投放公交電子站牌等智能化的便民設(shè)備等舉措，不斷優(yōu)化公交線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，打造綠色公交出行新模式，努力提升公交服務(wù)品質(zhì)，不斷滿足市民的出行需求，為市民游客營造更加便捷的出行環(huán)境。

多條公交路線在萬綠園公交樞紐站經(jīng)過??記者李天平?攝

　　公交改革：“城市良心”營造便捷出行環(huán)境

　　11月17日上午，市民周莉莉像往常一樣從龍華路乘坐公交車到國貿(mào)上班。對周莉莉來說，公交車越來越新，乘坐也越來越舒適?！耙郧坝行┕卉噯訒r，發(fā)動機的轟鳴聲很刺耳，尾部還排出一團團黑煙?！敝芾蚶蛘f，現(xiàn)在的公交車體現(xiàn)了“城市的良心”，尤其是新能源公交車，干凈舒適又環(huán)保。

　　今年2月9日，?？谑泄痪€路資源整合交接儀式在玉成村六龍公交總站舉行，標志著海口公交全部實現(xiàn)國有化，對?？诠桓母锕ぷ骶哂欣锍瘫囊饬x。

?？诠凰緳C里涌現(xiàn)出大量的好人好事。記者李天平?攝

　　在公交線路資源整合之前，多家公交企業(yè)經(jīng)營的模式帶來了一些弊端，公交吸引力、出行分擔率不斷下降；公共交通市場化運營模式難以滿足公交公用事業(yè)性定位，現(xiàn)行的市場化運營模式?jīng)Q定了民營公交運營企業(yè)以追求效益最大化為目的，而弱化了社會公共服務(wù)保障職能，犧牲服務(wù)來換取經(jīng)營效益；公交資源配置不到位等。這些問題的存在，使越來越多的市民放棄公交選擇電動車或私家車出行，造成了道路擁堵的加劇，形成惡性循環(huán)。

　　為進一步提高?？谑泄步煌ǚ?wù)和管理水平，更好地發(fā)揮公共交通的公益性及服務(wù)性職能，推進公交規(guī)模化、集約化經(jīng)營。?？诩涌焱七M公交行業(yè)改革，遵循“政府主導、改革為民”“依法依規(guī)、市場運作”“公平合理、穩(wěn)步推進”的原則，在市國資委、市交通局組成的專項工作小組的指導下，2015年11月開始，海口公交集團開始推進全市公交線路資源整合工作，為市民游客營造便捷的出行環(huán)境。

　　電子站牌：實時匯報回家最快公交線路

　　“手指輕輕一點，就知道回家最快的公交車還有多久到站，這種智能化的便民設(shè)備我覺得很貼心，起碼減輕了我等車的焦慮?！?1月18日上午，在市九中站，市民王恒生用手指輕輕在公交電子站牌上滑動，輸入目的地后，屏幕上立即彈出最快到達的公交車信息，同時電子設(shè)備通過語音播報了該條信息。

公交公司的工作人員為市民辦理公交卡充值業(yè)務(wù)。記者李天平?攝

　　據(jù)海口公交集團相關(guān)負責人介紹，今年年初，公交電子站牌試點項目正式完成建設(shè)并投入使用，5個電子站牌分別位于明珠廣場站（南）、市九中站（南）、鐘樓站（北）、市一中站、友誼商場站。

　　典雅美觀的電子站牌上，公交線路清晰。這些電子站牌不僅能顯示、預(yù)報車輛發(fā)車狀態(tài)和距離本站的站數(shù)，還能播放輕音樂，有觸摸交互查詢功能，可以合理安排自己的出行計劃。在站牌上輕輕點擊，通過LCD液晶屏，可以觀看時政新聞、娛樂節(jié)目、廣告促銷、氣象信息、旅游線路、日期、政府公告等，充實公眾候車等待時間。電子站牌的實時視頻監(jiān)控功能，既方便給指揮中心合理調(diào)度車輛提供數(shù)據(jù)信息，又給扒竊分子以有力震懾且提供取證依據(jù)。

　　據(jù)介紹，海口市公交集團將配合市交通局，計劃在2019年新建300座公交電子站牌，屆時將覆蓋主城區(qū)的主要公交站點。

　　電子支付：智慧出行一部手機走遍海口

　　“打開微信刷碼乘車，省去沒準備零錢的煩惱?！?1月18日，市民龔俊鋒為公交電子支付點贊。他告訴記者，刷碼乘車后車費支持實時和異步扣款，實現(xiàn)“先乘車，后付費”，沒帶零錢和公交卡也可以直接刷碼坐車，只要一部手機，就能走遍?？?。

　　“近年來，在市委市政府的支持下，海口公交集團大膽先行先試，積極踐行‘智慧交通’理念，在促進信息化與民生服務(wù)、城市管理的融發(fā)展上進行了有益探索。”?？诠患瘓F負責人說，公交電子站牌全市覆蓋后，也將成為海口“智慧交通”一部分。海口城市公交在信息化、科技化水平上位居海南省公交行業(yè)前列，市民出行的便利性、安全性得到了極大提升，城市公交出行的吸引力和市民對城市公交服務(wù)滿意度逐年上升。

白沙門公交場站內(nèi)清潔后的公交車光鮮亮麗。記者李天平?攝

　　?？诠浑娮又Ц队?018年1月8日正式上線，截至目前，電子支付終端設(shè)備目前已覆蓋137條公交線路共2000多輛公交車。已上線的電子支付功能包括銀聯(lián)IC卡、銀聯(lián)手機閃付（Huawei Pay、Apple Pay、Samsung Pay、Mi Pay）、銀聯(lián)二維碼云閃付、微信、支付寶、美團、京東、翼支付、騰訊乘車碼等多元化乘車支付功能，并開展“一分錢乘車”“五折優(yōu)惠”“免費車票”等優(yōu)惠乘車活動，在給海口市民帶來全新的移動支付乘車模式的同時，助力市民智慧出行、綠色出行，為傳統(tǒng)交通領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級注入新的活力和動力。

　　?？诠患瘓F還啟用了智能調(diào)度系統(tǒng)，目前已有將近100條公交線路實現(xiàn)智能調(diào)度管理，年底前會覆蓋所有線路。智能調(diào)度平臺可以進行自動排班、實時定位、遠程監(jiān)控、自動預(yù)警、客流統(tǒng)計等功能。通過智能調(diào)度系統(tǒng)可以讓發(fā)班更加合理，實時監(jiān)督駕駛員文明行車，市民游客也能通過公交車的實時定位查詢和換乘公交，讓出行更加便捷。