原標(biāo)題:海南啟動(dòng)“擦亮青年文明號(hào) 助力海南自貿(mào)區(qū)”主題活動(dòng)
引領(lǐng)青年提高服務(wù)質(zhì)量 擦亮“窗口”形象
12月20日,海南省“擦亮青年文明號(hào) 助力海南自貿(mào)區(qū)”主題活動(dòng)在??趩?dòng)。該活動(dòng)以創(chuàng)建青年文明號(hào)為載體,以在全省一線行業(yè)、單位、窗口服務(wù)的青年為骨干力量,圍繞全省各項(xiàng)改革措施的落地施行,精準(zhǔn)聚焦打造一流營(yíng)商環(huán)境,引領(lǐng)青年為海南建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和中國(guó)特色自由貿(mào)易港貢獻(xiàn)力量。
共青團(tuán)海南省委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,省委書記劉賜貴在省第七次團(tuán)代會(huì)上指出,全省很多窗口行業(yè)從業(yè)人員都是青年人,他們的言行舉止、服務(wù)水平直接影響和代表著海南形象,要引導(dǎo)廣大青年做到誠(chéng)實(shí)守信、童叟無(wú)欺、文明待客,為加快形成法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境和公平統(tǒng)一高效的市場(chǎng)環(huán)境提供思想保證、精神力量和道德滋養(yǎng)?!斑@一活動(dòng)旨在圍繞全省實(shí)施的各項(xiàng)改革措施,發(fā)揮青年文明號(hào)的示范引領(lǐng)作用,讓青年熟政策、知流程、精業(yè)務(wù),提高服務(wù)能力,樹(shù)立‘窗口’形象。”
據(jù)了解,該活動(dòng)聚焦人才隊(duì)伍培育、服務(wù)質(zhì)量提升、工作機(jī)制創(chuàng)新等工作,實(shí)施“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大創(chuàng)建、大宣傳、大示范”五大工程、十大活動(dòng)項(xiàng)目,策劃推出“群眾點(diǎn)單 青年跑腿”“問(wèn)詢幫(代)辦”“機(jī)制創(chuàng)優(yōu) 流程再造”等舉措,推動(dòng)“青年文明號(hào)+青年崗位能手+青年技能大賽”融合發(fā)展,引導(dǎo)職業(yè)青年立足崗位創(chuàng)優(yōu)、提供專業(yè)服務(wù)、開(kāi)展志愿行動(dòng)、參與脫貧攻堅(jiān),擦亮青年文明號(hào)招牌。
活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行:到2018年年底,專項(xiàng)整頓317家省級(jí)以上青年文明號(hào),推出一批創(chuàng)建示范點(diǎn),建立監(jiān)督員隊(duì)伍;到2019年年底,開(kāi)展一線服務(wù)行業(yè)大創(chuàng)建、大聯(lián)建、大聯(lián)創(chuàng),實(shí)現(xiàn)青年服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平提升;到2020年年底,推進(jìn)一線服務(wù)行業(yè)單位誠(chéng)信建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),培養(yǎng)一批崗位能手、創(chuàng)建一批示范窗口、打造一批服務(wù)品牌。同時(shí)深化省、市縣、行業(yè)聯(lián)建聯(lián)動(dòng),構(gòu)建國(guó)家、省、市縣(行業(yè))三級(jí)文明號(hào)體系。
“我們正全面開(kāi)展青年文明號(hào)專項(xiàng)整頓提升工作,讓各界青年精氣神強(qiáng)起來(lái)、群眾企業(yè)辦事快起來(lái)、全省‘窗口’形象亮起來(lái)?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,這次整頓采取最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),確定公布首批13家青年文明號(hào)創(chuàng)建示范點(diǎn),并將其列入“紅榜”;同時(shí)撤銷4家單位的青年文明號(hào)稱號(hào)、取消1家,撤銷10家單位的青年文明號(hào)創(chuàng)建資格,將創(chuàng)建工作抓得不實(shí)、服務(wù)質(zhì)量不高、群眾反響較差的青年文明號(hào)列入“黑榜”,還要求126家青年文明號(hào)限期整改。
據(jù)悉,青年文明號(hào)是海南共青團(tuán)以青年為主體、立足崗位建功,聚力服務(wù)黨政中心、服務(wù)社會(huì)需求、服務(wù)青年成長(zhǎng)的一個(gè)品牌項(xiàng)目。24年來(lái),海南在全省34個(gè)行業(yè)領(lǐng)域1000多個(gè)青年集體中開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),先后建成246家國(guó)家級(jí)青年文明號(hào),數(shù)千家省級(jí)青年文明號(hào)及行業(yè)、市縣級(jí)青年文明號(hào),涌現(xiàn)出一大批青年崗位能手、青年標(biāo)兵、青創(chuàng)先鋒和文明形象大使。
活動(dòng)由省委全面深化改革委員會(huì)辦公室(省委自貿(mào)辦)、省委宣傳部、共青團(tuán)海南省委和省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)聯(lián)合主辦,海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、海南廣播電視總臺(tái)協(xié)辦。
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