海口網(wǎng)2月8日消息(記者李萬內(nèi))??谑忻裼慰椭行淖詫ν忾_放以來吸引眾多市民游客前來參觀、游覽。7日,市國資委、市衛(wèi)計委、市商務(wù)局、市財政局、市科工信局、瓊山區(qū)國興街道辦干部職工代表以及市民游客近千人組團(tuán)到市民游客中心參觀,在春節(jié)期間感受海口新地標(biāo)的魅力。
大家先后參觀了??谝?guī)劃展示廳、繪畫區(qū)域、12345熱線話務(wù)員工作區(qū)等功能區(qū)。在??谑忻裼慰椭行牡亩?,116平方米的智能指揮大屏幕中涵蓋了指揮體系、運(yùn)行管理、網(wǎng)格治理等方面的內(nèi)容。??谑姓貢L鄧立松向到場的參觀者介紹了??谑?2345熱線的五級聯(lián)動機(jī)制、橫向與縱向指揮體系以及與基層緊密聯(lián)動的“12345+網(wǎng)格化”工作。
“以前覺得12345??谥腔燮脚_是處理投訴的平臺,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)它是一個指揮體系、服務(wù)體系、應(yīng)急處理體系,是一個非常全面的服務(wù)中心。”市商務(wù)局局長董孟清表示。
“參觀過后,發(fā)現(xiàn)這里是以方便市民游客為主,無論是從環(huán)境上,還是從主體功能上都是秉承著為民服務(wù)的理念?!笔忻袂叵壬f道。??谑胸斦值诰藕怂阏菊鹃L李明表示,海口市12345熱線在服務(wù)市民游客方面有很大的提升,“通過聯(lián)動相關(guān)職能部門,讓市民反映的問題得到及時解決?!?/p>
此外,瓊山區(qū)國興街道辦社區(qū)工作人員吳澤庭建議,海口規(guī)劃展廳可以放些老物件、繪畫等展示品,更加生動形象地展示??诘臍v史和文化。
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