失主孫先生領(lǐng)回電腦。(??诠还﹫D)
??诰W(wǎng)3月15日消息(通訊員陳杰 記者陳家煜)14日15時許,游客孫先生致電???2345市民服務(wù)熱線,表揚??诠患瘓F公交總公司57路公交司機云濤、乘務(wù)員鄭小芳、王群三人僅用15分鐘,幫助其找回了價值近5000元的手提電腦。
當天14時50分許,公交司機云濤、乘務(wù)員鄭小芳執(zhí)行由老城返回外灘中心的營運任務(wù)。當車輛抵達萬綠園站點時,鄭小芳發(fā)現(xiàn)在車前門旁邊的座位上放著兩個黑色的旅行包,包內(nèi)裝有一臺三星筆記本電腦和若干生活用品?;氐秸{(diào)度室點后,二人立即將物品上交調(diào)度室。就在這時,失主孫先生也來到了外灘中心終點站。經(jīng)過核實后,云濤和乘務(wù)員王群將物品交還失主。
孫先生寫下的感謝信。(??诠还﹫D)
據(jù)了解,當天13時許,孫先生從老城搭乘57路車到??诨疖囌?,下車時,他不慎將裝有的電腦的旅行包落在車上。電腦不僅價格昂貴,而且存有大量工作資料,對孫先生而言十分重要。隨后,孫先生立即搭乘另一輛57路車到外灘中心終點尋找遺失物品,同車的王群得知情況后,立即致電向調(diào)度室員工求助。15分鐘后,孫先生便被告知物品找到了。
拿回電腦后,孫先生非常高興。面對三名司乘人員,孫先生不禁豎起大拇指連連稱贊:“??诠蝗?,效率真高!”臨別之際,孫先生特意手寫了一封感謝信,表達了對三名司乘人員的感激之情。
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