原標(biāo)題：海南奔馳車主曝買車被收取金融服務(wù)費

　　“交了12847元，有啥服務(wù)?”

　　銷售方：領(lǐng)導(dǎo)出差，請耐心等待回復(fù)

　　近日，西安奔馳車主維權(quán)的事件持續(xù)發(fā)酵，車商收取的“金融服務(wù)費”被普遍關(guān)注。4月16日，海南奔馳車主李先生反映，其購買的奔馳E300L時尚版轎車，被汽車銷售商海南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱海南中升之星公司)收取了12847元金融服務(wù)費，卻不知有何服務(wù)。對此，海南中升之星公司回應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)出差了，需等領(lǐng)導(dǎo)回來才能回復(fù)。

　　市民李先生介紹，2018年12月底，他和女友在海南中升之星公司購買了一輛奔馳E300L時尚版轎車，價格為458800元，考慮到現(xiàn)金周轉(zhuǎn)等問題，最后選擇在奔馳汽車金融貸款買車。首付款為30%，金額為137640元;貸款321160元，分3年36期還款，利息為41091元。

　　“雖然首付款只有137640元，但想提車可不是這個價格。”李先生說，還要交付12847元金融服務(wù)費，2500元上牌服務(wù)費，19669元的2年延保費，9000元左右的“大禮包”，經(jīng)過打折后，實際交付了179029元，購置稅和保險都是他自己另外購買。

車主購車款的部分收據(jù)。

　　李先生表示，西安奔馳車主維權(quán)的事件近日持續(xù)發(fā)酵，他這才知道金融服務(wù)費存在“問題”。之前他一直以為，在海南中升之星公司辦理了奔馳汽車金融的貸款，所以金融服務(wù)費是理應(yīng)支付的，如今才知道車商根本沒有權(quán)利收取，因為車商沒有金融服務(wù)許可相關(guān)證件，而且車商也沒有提供相對等的服務(wù)。

　　4月16日，記者從?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局管網(wǎng)查詢到，海南中升之星公司的經(jīng)營范圍只有汽車銷售服務(wù)等方面業(yè)務(wù)，并沒有金融服務(wù)方面的業(yè)務(wù)。

　　對于奔馳車主李先生反映被海南中升之星公司收取金融服務(wù)費，具體有哪些服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)是什么，以及該公司是否有金融服務(wù)許可相關(guān)證件等?當(dāng)天，海南中升之星公司市場經(jīng)理王先生接受記者采訪時表示，公司的店長和營銷總監(jiān)都出差了，對于以上的問題，只能由公司領(lǐng)導(dǎo)來回復(fù)。

　　現(xiàn)場，記者提出能否通過電話采訪該公司領(lǐng)導(dǎo)，王先生回應(yīng)不能透露電話號碼，只能等領(lǐng)導(dǎo)回來再進行回復(fù)。記者追問，其公司領(lǐng)導(dǎo)什么時候回來?王先生稱領(lǐng)導(dǎo)回來的時間不確定。

　　針對此事，本報將繼續(xù)關(guān)注。

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　　西安奔馳漏油事件進展：

　　收取“金融服務(wù)費” 涉嫌違規(guī)違法

　　奔馳漏油事件的最新進展：調(diào)查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷售服務(wù)有限公司西安工作小組，并全面調(diào)查“收取金融服務(wù)費”等涉嫌違規(guī)違法行為。

　　同時，西安市市場監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于開展汽車銷售市場經(jīng)營行為專項整治工作的通知》，即日起對全市4S店等汽車銷售企業(yè)經(jīng)營行為中存在的侵犯消費者權(quán)益行為及不正當(dāng)競爭問題展開整治，具體包括限定購買指定車險、限定接受代上牌登記服務(wù)、限定辦理指定金融貸款等。

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