近日,有媒體報(bào)道稱,讓人們煩不勝煩的騷擾電話之所以有增無減,其原因在于撥打騷擾電話的所謂電信增值業(yè)務(wù)“基本上只要給錢就能辦”。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少公司公開宣稱可以提供辦理以95開頭號碼的申請服務(wù),“如果達(dá)不到開通條件,公司都可以幫忙代辦”,“后期營業(yè)執(zhí)照要增加‘增值電信業(yè)務(wù)’的項(xiàng)目,可以幫忙辦理”,甚至“還有社保證明,公司也可幫忙弄”,“基本上只要給錢就能辦”。并且,這些代辦騷擾電話的公司也清楚,“很多購買或租用95號碼的公司都是一個(gè)目的,就是用來做推銷”,但是,“即便被標(biāo)記成騷擾電話了,后期可以做處理,花點(diǎn)錢解除一下就可以了”。
毫不夸張地說,騷擾電話已經(jīng)成了社會(huì)公害,早就到了非治理不可的地步了。去年7月,工信部、最高法、最高檢、公安部、司法部等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文,決定從去年7月起至今年12月底,在全國范圍內(nèi)開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)活動(dòng)。至今年5月,這個(gè)綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間已經(jīng)過半,其效果如何,公眾自有答案。若以媒體采訪調(diào)查得出的結(jié)論看,專項(xiàng)治理的效果不容樂觀。
不容樂觀的理由,正在于撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)“給錢就能辦”。如此,綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng),就不僅要整治撥打騷擾電話的人或公司,也不僅要整治那些通過虛假手段代辦撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)的公司,更要整治那些“收錢就給辦”的電信運(yùn)營商。而后者,其實(shí)既是最難整治之處,也是騷擾電話屢禁不絕甚至有增無減的真正原因,更是決定綜合整治騷擾電話專項(xiàng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵所在。
手機(jī)除外,撥打騷擾電話的號碼段并非隱蔽難查,而就擺在人們的眼皮子底下。如果非說難查、難以確認(rèn)和確定,或者非要“舉報(bào)”才糾,那只不過是視而不見或有意放縱的托辭而已。在北京,除了上述以95開頭的號碼段以外,幾乎全部是騷擾電話的以52開頭和以53開頭的號碼段已經(jīng)存在多年,且為媒體屢屢公開抱怨“舉報(bào)”,但是,即使是在從去年7月開始的綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)中,這些以95、52和53開頭的號碼段的騷擾電話也并未見減少,甚至還有日益增多的趨勢。
騷擾電話成為社會(huì)公害并非虛言。公眾在工作中,在開車時(shí),在需要安靜的場所,在旅行中,乃至在與中國有時(shí)差地域的深夜,都能接到從中國各地打來的騷擾電話;每天都有大量的人為了免接騷擾電話而錯(cuò)過重要通話,其中許多正是久違的友人之間罕有的聯(lián)絡(luò)機(jī)會(huì)……正是騷擾電話,降低了通訊工具的通話功用,弱化了人們之間的聯(lián)絡(luò),讓許多人錯(cuò)過了重要的機(jī)遇,給一些人造成了人際關(guān)系的誤解甚至終身遺憾。
人們更想知道的是,那些“收錢就給辦”的運(yùn)營商難道就沒有被騷擾之煩,難道就沒有被誤事之憂?在騷擾垃圾短信滿天飛的時(shí)期,媒體曾爆出有運(yùn)營商開列出了“紅名單”,該名單之上,羅列了不能被騷擾人士的電話號碼……可見,運(yùn)營商不是不知道騷擾電話源頭所在,也不是不知道騷擾電話有可能誤了正事之憂,而是有辦法使自己和自己人避開騷擾,從而可以放心大膽地“收錢就給辦”。
?。ㄗ髡撸黑w棹,系媒體評論員)
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