新華社華盛頓8月16日電(記者徐劍梅 劉陽)美國多個國際機場的海關電腦系統(tǒng)16日發(fā)生故障,國際航班旅客無法正常辦理入境手續(xù),在機場大排長龍。
美東時間當天下午3時30分左右,在華盛頓杜勒斯國際機場、紐約肯尼迪國際機場、洛杉磯國際機場等多個國際機場,海關電腦系統(tǒng)突然停止運行,國際旅客入境過程十分緩慢。在一些機場,由于國際航班持續(xù)抵達,排隊等待入境旅客不斷增多。
紐約肯尼迪國際機場在社交媒體上說,海關人員正在人工辦理國際旅客入境手續(xù)。華盛頓機場管理局發(fā)言人利拉德說,機場仍正常運轉。洛杉磯國際機場則建議旅客檢查航班的最新狀態(tài)。
美國海關與邊境保護局當天在社交媒體上說,海關電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障,已啟用“替代程序”辦理國際旅客入境手續(xù),美國國內航班乘客沒有受到影響。
事故發(fā)生約3小時后,美國海關與邊境保護局在社交媒體上說,海關電腦系統(tǒng)正在重新恢復運行并為國際旅客辦理入境手續(xù)。該部門將繼續(xù)進行故障監(jiān)測,目前沒有跡象顯示故障系蓄意造成。
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