??诰W(wǎng)7月22日消息(??诰W(wǎng)記者組)近日,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者接到市民報(bào)料,稱其在??谶_(dá)內(nèi)科技有限公司(以下簡稱“達(dá)內(nèi)”)報(bào)名學(xué)習(xí)課程,課時無緣無故結(jié)束,還要求其以貸款的形式繳費(fèi)。在交付培訓(xùn)費(fèi)時,未曾告知他有手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用,最后工作還未找到,他卻背負(fù)了上萬元債務(wù)。
為提升職業(yè)技能卻陷“培訓(xùn)貸” 工作不成背萬元債務(wù)
“本來是為了提升職業(yè)技能來到達(dá)內(nèi)學(xué)習(xí),便于找工作的,卻一不小心背負(fù)了2萬多元的‘培訓(xùn)貸’?!苯?,市民陳信(化名)向海口網(wǎng)記者報(bào)料稱,他在達(dá)內(nèi)報(bào)名學(xué)習(xí)課程,課時無緣無故結(jié)束,達(dá)內(nèi)卻一再要求其以貸款的形式繳費(fèi)。他要求達(dá)內(nèi)退款,但遭到拒絕。同時,他還面對著各種手段的催繳。
陳信講述,2018年,他是??谀吃盒\囕v工程專業(yè)的大二學(xué)生。為了擴(kuò)寬就業(yè)渠道,他母親在百度檢索后發(fā)現(xiàn)了達(dá)內(nèi)的培訓(xùn)招生廣告并進(jìn)行了咨詢?!爸螅_(dá)內(nèi)就打電話對我媽媽進(jìn)行‘狂轟亂炸’,她被對方聲稱的保就業(yè)所‘吸引’,并強(qiáng)烈要求我去現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程!”
2018年8月13日,母親陪同陳信前往位于??谌f國大都會22樓的達(dá)內(nèi)現(xiàn)場試聽培訓(xùn)課程。當(dāng)天,在達(dá)內(nèi)工作人員的推薦下,陳信報(bào)名參加了“4+4”模式,共8個月18800元的企業(yè)級應(yīng)用UI界面設(shè)計(jì)師培訓(xùn)課程,并在對方推薦的“有錢花”APP平臺貸款支付課程學(xué)費(fèi)。他與達(dá)內(nèi)簽署了合同,在對方的要求下,把個人身份證遞交給工作人員,并下載“有錢花”APP,通過輸入姓名、手機(jī)號、銀行卡等個人信息注冊賬號,一番操作后,當(dāng)天貸款就到了賬。
貸款前未被告知有手續(xù)費(fèi):培訓(xùn)服務(wù)未行 貸款手續(xù)費(fèi)先跑
“達(dá)內(nèi)的員工一個勁地讓我們貸款支付,但是沒透露貸款細(xì)節(jié),我媽和我都不知道貸款有手續(xù)費(fèi)?!眻?bào)名課程后的陳信因?qū)W業(yè)繁忙,推遲了去達(dá)內(nèi)科技上課的時間。2018年9月,他就收到了貸款手續(xù)費(fèi)還款信息,打開“有錢花”APP還款頁面時,陳信頓時傻了眼。
陳信在“有錢花”APP上的貸款信息。(受訪者供圖)
“有錢花”APP顯示,陳信的貸款分為20期,累計(jì)還款金額達(dá)23312元,貸款后每月15號固定還款,前8期從2018年9月15日至2019年4月15日應(yīng)還款手續(xù)費(fèi)累計(jì)達(dá)1804.8元,后12期從2019年5月15日至2020年4月10日應(yīng)還款含本金和手續(xù)費(fèi)共計(jì)21507.2元,應(yīng)還款手續(xù)費(fèi)共4512元。
發(fā)現(xiàn)貸款有手續(xù)費(fèi),陳信認(rèn)為沒開課就得先還貸不合理,于是向達(dá)內(nèi)提出退款申請。然而他被告知,中途退款要扣除15%的違約金和20期的手續(xù)費(fèi),需要賠付7000多元?!爱?dāng)時親戚讓我把課退了,損失幾千也就算了,但我因?yàn)樾奶圻@些錢,選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)?!?/p>
陳信與達(dá)內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》。(受訪者供圖)
在陳信與達(dá)內(nèi)簽署的《培訓(xùn)及服務(wù)協(xié)議》上寫著:付款方式采用消費(fèi)貸款支付,其中貸款19800元。海口網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),協(xié)議書僅簡要說明采用消費(fèi)貸款支付培訓(xùn)費(fèi)用,但未提及有貸款手續(xù)費(fèi)及利息一事。
據(jù)“有錢花”APP工作人員介紹,他們與??谶_(dá)內(nèi)科技有限公司有教育分期貸款的合作協(xié)議。在達(dá)內(nèi)參加培訓(xùn)的學(xué)員可以通過APP貸款,如果學(xué)員提出退款,將收取退款手續(xù)費(fèi)=剩余本x0.03%(退費(fèi)費(fèi)率) x資金使用天數(shù),以及當(dāng)期手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)記者詢問在校生是否可以申請時,該工作人員明確表示不可以。在“有錢花”APP頁面上,也有“‘有錢花’謝絕向在校學(xué)生提供教育分期貸款,如您是在校學(xué)生,請您放棄申請。”的提示。但是2018年在“有錢花”APP成功貸款的陳信,當(dāng)時就是一名大二在校生。
對于質(zhì)疑平臺手續(xù)費(fèi)高方面,該名工作人員解釋道,“有錢花”教育分期手續(xù)費(fèi)/利息是根據(jù)用戶選擇的商戶服務(wù)、借款金額和分期數(shù)以及用戶個人的綜合評估來確定的,具體以頁面顯示為準(zhǔn)。
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