海口網(wǎng)10月8日消息(記者盧海浪 通訊員李瑾)日前,一名旅客在乘坐海南環(huán)島高鐵C7405次列車時眩暈癥發(fā)作,工作人員得知情況后主動提供幫助,獲旅客點(diǎn)贊。
邱謙將余先生背下車。(海南鐵路海南動車隊供圖)
當(dāng)日,海南環(huán)島高鐵C7405次列車在白馬井站開車后,列車長邱謙收到消息稱,車上有一位旅客身體不適,需要工作人員提供幫助。他立刻前去查看情況。
據(jù)了解,乘客余先生從??跂|上車,準(zhǔn)備去棋子灣,上車后眩暈癥發(fā)作,身體無法移動,只能閉目休息緩解。由于列車即將到達(dá)目的地棋子灣,他需要工作人員協(xié)助下車。
得知情況后,邱謙立即聯(lián)系棋子灣站,并請車站客運(yùn)員提供輪椅并增派人員,協(xié)助余先生下車?!坝嘞壬?,你雙手搭住我的肩膀,不用擔(dān)心,我背您下車?!绷熊嚨秸竞螅捎谟嘞壬鸁o法自主行動,邱謙便將余先生背下車,扶他坐到輪椅上,并與客運(yùn)員辦理交接。
事后,余先生在棋子灣休息約2小時,待眩暈癥狀緩解后離開車站,并對工作人員表示感謝。
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