因?yàn)橐粭l推薦語(yǔ),臉書道歉了。
事情還要從去年6月發(fā)布的一些視頻說(shuō)起。據(jù)“今日俄羅斯”(RT)4日?qǐng)?bào)道,英國(guó)《每日郵報(bào)》當(dāng)時(shí)發(fā)布了一段視頻,其中包括兩起美國(guó)黑人男子與白人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的片段。
RT報(bào)道截圖
然而在這段視頻下方,臉書自動(dòng)生成的話題推薦語(yǔ)卻出了問(wèn)題。
報(bào)道稱,臉書前內(nèi)容設(shè)計(jì)經(jīng)理達(dá)西·格羅夫說(shuō),一位朋友給她發(fā)了一張視頻截圖。截圖中的主人公是一名黑人男性,而臉書自動(dòng)生成的推薦語(yǔ)卻顯示:“繼續(xù)觀看靈長(zhǎng)類動(dòng)物的視頻?”值得注意的是,視頻內(nèi)容并沒(méi)有涉及任何猴子、大猩猩、黑猩猩等。
臉書截圖
報(bào)道提到,格羅夫在一個(gè)面向臉書現(xiàn)任和前任員工的產(chǎn)品反饋論壇上發(fā)布了這張有問(wèn)題的截圖。一名產(chǎn)品經(jīng)理隨后稱此事“不可接受”,并承諾將對(duì)該事件進(jìn)行調(diào)查。
RT稱,臉書的這一推薦也令不少觀眾感到震驚。臉書公司9月3日就此事致歉,在一份面向媒體的聲明中,臉書公司表示,“我們向任何可能看到這些具有冒犯性的推薦的人道歉?!甭暶鬟€稱,整個(gè)話題推薦功能已被停用。
“正如我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)的,雖然我們已經(jīng)對(duì)我們的人工智能進(jìn)行了改進(jìn),但我們知道它并不完美,我們還有更多的路要走?!甭暶魅绱苏f(shuō)道。
科技巨頭使用算法技術(shù)導(dǎo)致出現(xiàn)尷尬錯(cuò)誤的情況并不只出現(xiàn)在臉書平臺(tái)上。RT介紹稱,2015年,谷歌的照片應(yīng)用程序曾給一張黑人照片貼上“大猩猩”標(biāo)簽,隨后谷歌也為此事道歉。
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