原標題：海口旅游產(chǎn)品創(chuàng)新提質、營銷多維發(fā)力

“醉美”海濱城 接軌“國際范”

坐落在秀英區(qū)石山鎮(zhèn)儒張村的沐心石屋民宿，自2019年10月試營業(yè)以來，市場反響火爆，每逢節(jié)假日總是“一房難求”。11月20日，嘗試過火山民宿之旅的東北游客張朝先感嘆道，“?？卩l(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美，住鄉(xiāng)村民宿養(yǎng)心、養(yǎng)身、養(yǎng)眼?！?/p>

當前，椰城鄉(xiāng)村民宿、康養(yǎng)旅游等新產(chǎn)品正在迸發(fā)出新的吸引力，推動?？诼糜谓?jīng)濟邁向高質量發(fā)展。

文旅新產(chǎn)品層出不窮

“花朝月夕”中秋國風主題專場演出在?？隍T樓老街舉辦，市民游客置身其中，感受文旅融合魅力。?？谌請笥浾咄醭听?攝

《海南省“十四五”建設國際旅游消費中心規(guī)劃》提出，要提高旅游消費發(fā)展質量，積極發(fā)展旅游消費新熱點、新業(yè)態(tài)，加快發(fā)展購物旅游、醫(yī)療康養(yǎng)旅游、海洋海島旅游、文化旅游、體育旅游、會展旅游、主題樂園景區(qū)、生態(tài)雨林旅游、郵輪游艇旅游、城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游、婚慶旅游及科技、教育、工業(yè)+旅游等旅游消費業(yè)態(tài)。

宿鄉(xiāng)野之間、摘瓜果蔬菜、品農(nóng)家美食、聽蛙唱鳥鳴……?？趶浹a鄉(xiāng)村旅游基礎設施和公共服務的短板，鼓勵多種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與特色農(nóng)旅融合發(fā)展，推動了鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展。秀英區(qū)石山鎮(zhèn)美社村民宿“人民騎兵營”負責人王忠認為，健康的農(nóng)家美食，健康的鄉(xiāng)村騎行，成為民宿吸引游客的主要理由。

“春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂”，溫泉歷來都是冬季旅游的熱門主題，也是海口發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢之一。隨著全國范圍內(nèi)大幅降溫，“溫泉游”人氣迅速攀升。海口溫泉資源豐富，游客也從最初的單純泡溫泉，轉變?yōu)楫斚隆芭轀厝?住酒店+享餐飲購物娛樂”的一站式、深度化體驗。觀瀾湖火山巖礦溫泉中心涵蓋各大洲風情的特色主題區(qū)，吸引大批市民游客前往體驗。?？谟^瀾湖度假區(qū)相關負責人表示，企業(yè)積極探索“康養(yǎng)文化旅游+娛樂消費”相結合的新模式，不斷提升旅游產(chǎn)品供給品質，帶動旅游購物娛樂消費，推動國內(nèi)外旅游消費雙循環(huán)良性互動，有利于構建起?？诼糜涡碌陌l(fā)展格局。

逛夜市品地道健康美食，走鄉(xiāng)村住特色民宿、看花開聽雨落，游百年老街尋找時光流轉的印記，在遍布城鄉(xiāng)的公園感受喧囂中的閑暇，去甲子通航機場體驗高空跳傘的驚心動魄，搭乘熱氣球俯瞰椰城，把濱海大都市的浪漫與繁華盡收眼底……市旅行社協(xié)會相關負責人表示，近年來，?？谝劳斜镜鬲毺氐馁Y源以及良好的生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)勢，設計推出符合游客需求、獨具特色的鄉(xiāng)村民宿、親子研學、水上運動、火山游覽、中醫(yī)健康理療等系列旅游產(chǎn)品，進一步豐富了?？诼糜萎a(chǎn)品體系。

康養(yǎng)旅游持續(xù)發(fā)力

西秀海灘碧海藍天，海面上片片帆影。?？谌請笥浾咄醭听?攝

當前，在疫情防控常態(tài)化背景下，大眾出游呈現(xiàn)出個性化、康養(yǎng)化趨勢。海口憑借氣候條件溫暖濕潤、醫(yī)療康養(yǎng)配套服務較為完善的優(yōu)勢，深耕“康養(yǎng)+旅游”產(chǎn)業(yè)，打造多元化康養(yǎng)旅游產(chǎn)品，在培育康養(yǎng)項目的基礎上推進業(yè)態(tài)融合，打出“健康牌”?！敖柚Ｄ献再Q(mào)港建設的東風，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)已然成為?？谝粡埩聋惷！敝袊叼B(yǎng)旅居品牌聯(lián)盟秘書長梁澤金說。

今年1月10日，中國生態(tài)康養(yǎng)發(fā)展高峰論壇暨2020中國康養(yǎng)城市（縣域）研究成果發(fā)布會公布了“2020年中國康養(yǎng)城市排行榜50強”，?？诿械谝?，在生態(tài)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)融合、康養(yǎng)政策等方面占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。

市民游客到西秀海灘體驗親水運動。?？谌請笥浾咄醭听?攝

“比起國內(nèi)的一線大城市，?？诘纳畈粫^擁擠，步調(diào)相對比較輕松、愜意?！痹趶谋狈絹砗？诙ň拥睦罹鶍箍磥恚？跉夂蚺?、空氣清新，綠化環(huán)境好，有著迷人的熱帶美景，市民每天都能享受到濱海城市的旖旎風光，是一座宜居的城市。

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，公眾對健康的關注程度日益提升。海口把良好自然環(huán)境和氣候條件以及相關資源轉化為發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境與軟、硬件條件，開發(fā)融合了運動醫(yī)學、職業(yè)康復、慢性病康復、溫泉療養(yǎng)、中醫(yī)理療、文化、休閑、旅游的濱?？叼B(yǎng)項目和服務，推出多種形式的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品，給游客提供了更多選擇。今年9月5日，海南（?？冢白蠲篮０毒€”全民嬉水徒步大會吸引了眾多島內(nèi)外人士報名參與。來自內(nèi)地的游客陳淑貞和家人一起徒步，她說，“在這樣的運動休閑活動中領略碧海藍天的海岸風景，開闊眼界，更有利于身心健康?！?/p>

提升旅游國際化水準

在?？跒逞菟囍行模杀本┈F(xiàn)代舞蹈團演繹的《初·戀》獲得觀眾稱贊。?？谌請笥浾咄醭听?攝

今年以來，海口文旅產(chǎn)業(yè)新的亮點接連涌現(xiàn)。

在?？诤？厝蚓访舛惓牵奉惐姸嗟拿舛惼肺姸嘤慰颓皝磉x購。海口日報記者王程龍 攝

秀英炮臺、海口熱帶農(nóng)業(yè)科技博覽園獲評國家3A級旅游景區(qū)，?？谇鹂Ｎ幕珗@獲評國家2A級旅游景區(qū)；鄉(xiāng)村旅游與特色民宿品牌初現(xiàn)，演豐鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村瑤城村、芳園村，長流鎮(zhèn)銘投拓展主題山莊文毓村獲評海南省椰級鄉(xiāng)村旅游點；?？谒鞣铺鼐频觊_業(yè)運營；?？谖逶春游捏w中心加快配套；?？谑袃?nèi)免稅店增至4家。在國內(nèi)疫情防控常態(tài)化和離島免稅新政利好刺激下，全市免稅購物銷售額保持較快增長態(tài)勢，吸引境外消費回流。

今年上半年，電視劇《女心理師》、網(wǎng)絡劇《奪夢》、綜藝節(jié)目《哥哥的滾燙人生》陸續(xù)在?？谌【芭臄z，影視明星效應帶來了客流量轉化，吸引了大批年輕消費群體來?？凇按蚩ā?，提升了城市旅游的吸引力、影響力和競爭力。此外，?？谶€引進了《黃河》《方錦龍·新九州愛樂2021中國巡回演出》《南海意象》《綠野仙蹤之奧茲國大冒險》等精品劇目，舉辦了千人徒步健身活動、青少年羽毛球賽等群眾喜聞樂見的本土賽事，帶動全民健身熱潮，提升了文旅接待服務水平。

“?？诓粩嗵岣摺宰⌒杏钨強省笠毓┙o水平，打造高水平的旅游配套基礎設施、旅游人才等服務支撐體系，完善齊抓共管、協(xié)調(diào)互動的旅游服務管理機制，切實提升了全市旅游服務水平，使城市旅游吸引力不斷增強。”?？谑新梦木窒嚓P負責人表示，我市還將深入挖掘旅游資源，增加優(yōu)質產(chǎn)品的有效供給，提升旅游國際化水平，打造特色旅游品牌。尤其鼓勵旅行社、景區(qū)、酒店、影院等場所提質升級，在重要場所和場景增設多語種指示牌、中英文對照站牌，實時信息設置英語版本；同時增設外幣與人民幣結售兌換服務點；努力建立健全旅游業(yè)高質量發(fā)展指標體系，創(chuàng)建和完善制度環(huán)境。

“花式”攬客推升旅游消費

“2021年瓊粵港澳美食文化交流系列活動”在水巷口集散廣場啟動，為廣大市民游客呈現(xiàn)一場精湛廚藝與鮮美食材交融的美食盛宴。海口日報記者王程龍 攝

營銷的時代，旅游目的地要吸引客源，還得靠“吆喝”。

結合傳統(tǒng)節(jié)假日和旅游節(jié)慶會展活動，今年，?？谂e辦了多場主題營銷活動，以豐富多樣的演藝、體育、美食、購物、主題產(chǎn)品和組合促銷政策，推出沉浸體驗場景玩法。僅上半年就設計推出了跨年狂歡、春季趣游椰城、踏青賞花出游、“五一”旅游等20余條主題精品線路，更加多元的賞游維度、更加多樣的玩法，讓“暢游?？凇钡目谔柸胄?、入耳、入景。

今年10月20日，“慢享生活相約瓊北”2021年瓊北旅游推介系列活動鄭州站現(xiàn)場，免稅旅游、研學旅游、會展旅游、美食旅游等一系列?？谔厣糜萎a(chǎn)品引起了鄭州旅游業(yè)界的深厚興趣。鄭州某旅行社負責人認為，隨著海南自貿(mào)港建設的深入推進，?？诼糜萎a(chǎn)品越來越豐富，未來必然有更多河南游客走進?？?。

同時，海口充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等方面的資源優(yōu)勢，推出“海口旅游”支付寶小程序，打造?？谑泄俜秸粕嫌慰椭行?，實現(xiàn)游客便捷游?？谛麦w驗。目前，我市依托OTA平臺固定客源優(yōu)勢，發(fā)動引導旅游文化企業(yè)整合產(chǎn)品政策上架，并開啟便捷、實惠的交通、住宿、游玩、演出等系列線上優(yōu)惠票、套票等，開辟出融合“目的地形象+產(chǎn)品渠道”的全新宣發(fā)方式。此外，結合年輕群體的特點，發(fā)布?？诼糜味兑舳桃曨l，進行訊息的裂變與擴散，構建了新媒體精準、有效的宣發(fā)矩陣。

?？谑新梦木窒嚓P負責人表示，在疫情防控常態(tài)化背景下，?？趯⒅ι罡镜鼐用褚蝗沼问袌觯_發(fā)優(yōu)質產(chǎn)品與線路，激發(fā)本地居民消費需求；同時，將全方位打造?？诼糜螤I銷新名片，重點推介免稅購物、騎樓文化、濱海旅游等特色旅游資源，讓更多人了解海口，愛上海口。