原標(biāo)題:黨員干部“沉”一線 鮮紅黨旗揚起來
???569名黨員干部持續(xù)做好服務(wù)保障溫暖旅客
哪里有需要,就把臨時黨支部建到哪里。黨員在哪里,組織就建到哪里。連日來,海口各區(qū)在滯留旅客酒店成立臨時黨支部,筑起“紅色堡壘”。???569名黨員干部發(fā)揮黨員先鋒模范作用,奔赴在旅客疏導(dǎo)一線,在全市范圍內(nèi)開展滯留旅客大走訪活動,傾聽旅客的呼聲,解答疑難問題,全方位做好服務(wù)保障溫暖旅客心,黨旗在一線飄揚,堅定了大家共同抗擊疫情的決心和信心。
“點對點”服務(wù)
臨時黨支部“疫”線顯擔(dān)當(dāng)
“我志愿加入中國共產(chǎn)黨,擁護黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程……”8月16日上午9時,在美蘭區(qū)韋豪溫泉大酒店會議室內(nèi),伴隨著一句句鏗鏘有力的誓詞,該酒店的滯留旅客服務(wù)專班臨時黨支部正式成立。“目前專班的工作取得一定成效,酒店的273名滯留旅客中有172名已經(jīng)順利離島?!泵捞m區(qū)海府街道黨工委副書記邢雨說,接下來臨時黨支部將發(fā)揮黨員先鋒模范作用,繼續(xù)為旅客提供“點對點”上門政策宣講,對群眾反饋的問題進行收集分析解決,幫助旅客順利返鄉(xiāng)。
當(dāng)天,秀英區(qū)在轄區(qū)6個健康管理驛站成立臨時黨支部,切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,做好滯留旅客有序返程工作?!敖】倒芾眢A站共有126名滯留旅客,連日來我們駐點為滯留旅客答疑解惑、解決困難,將繼續(xù)發(fā)揮臨時黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,讓黨旗在抗疫一線高高飄揚,全力做好服務(wù)保障工作,讓滯留旅客順利返程?!苯圩雍?谛阌⒕频杲】倒芾眢A站臨時黨支部書記王葉斌表示。
旅客孩子突然發(fā)燒,服務(wù)專員第一時間協(xié)助就醫(yī);旅客急需陪同孩子返鄉(xiāng)動手術(shù),服務(wù)專員幫助查詢航班、咨詢目的地防疫要求,快速解決返程購票問題……連日來,海口黨員干部駐點酒店,通過上門服務(wù)、電話及微信等多種方式,為滯留旅客解決了各種各樣的生活及出行難題,在服務(wù)專班和各部門的溝通協(xié)調(diào)、共同保障下,一批批符合返程條件的旅客順利踏上歸途。
溫暖回家路
黨員干部暖心服務(wù)解難題
“老人身體不舒服,能不能幫我們買藥?”“我傷口縫針了需要到醫(yī)院消毒,但我對這邊不熟悉,希望有人幫忙。”連日來,??邳h員干部發(fā)揮不怕苦不怕累、勇?lián)?dāng)?shù)木?,面對旅客反映的訴求,他們盡所能幫忙解決?!昂玫?,沒問題,別擔(dān)心,我們來協(xié)調(diào)安排?!蓖瑯拥囊痪湓挘h員干部每天要重復(fù)無數(shù)次,在滯留旅客酒店一線彰顯黨員力量。
8月15日,天藝國際酒店滯留旅客安撫工作專班臨時黨支部正式成立。“臨時黨支部的每名黨員志愿者都將竭盡全力滿足滯留旅客的合理需求,用心用情做好滯留旅客的防疫政策講解、核酸檢測、協(xié)助返程等服務(wù)工作,讓滯留旅客感受到黨組織的關(guān)懷。”臨時黨支部書記吳鐘標(biāo)說道。
醫(yī)療保障、傳達(dá)最新政策……黨員干部在一線奔忙提供暖心服務(wù),讓滯留旅客感受到??诘臏嘏?。
“在??诘倪@幾天我們被照顧得很好,有什么需求只要聯(lián)系服務(wù)專員,他們馬上就會協(xié)調(diào)幫忙解決,非常認(rèn)真負(fù)責(zé),今天的愛心專車也是服務(wù)專員幫我們聯(lián)系的?!?月16日下午3時,入住海南太陽城大酒店的旅客郭先生一行,感激地和服務(wù)專員吳新豪握手道別,隨后坐上愛心專車離開。
來自市人社局的吳新豪是一名黨員,自8月13日起,他連續(xù)多日在海南太陽城大酒店駐點服務(wù)。在該酒店的滯留旅客服務(wù)群,許多旅客留言感謝吳新豪?!捌鋵嵨覀冎皇亲隽俗约涸撟龅氖拢吹铰每湍軌蝽樌党?,心里也非常高興?!眳切潞勒f,作為一名黨員,做好滯留旅客服務(wù)保障工作是義不容辭的責(zé)任,接下來會繼續(xù)協(xié)作配合,讓滯留旅客順利踏上回家路。
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