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專員貼心服務(wù) 項目建設(shè)加速“跑”
海口堅持“項目為王”理念,促使有效投資不斷擴大。十年來,固定資產(chǎn)投資從2012年的510.38億元上升到2021年的1323.44億元,年均增長17.1%,占全省比重提升到34.6%,在應(yīng)對超預(yù)期沖擊的背景下,投資成為穩(wěn)增長的關(guān)鍵支撐。
一組組嶄新的數(shù)據(jù),見證著??诨A(chǔ)設(shè)施和項目建設(shè)的新跨越。項目高質(zhì)量發(fā)展的背后,除了項目自身不懈努力,項目服務(wù)專員也發(fā)揮著重要作用?!澳憧?,這是我們組建的微信溝通群,里面有美蘭區(qū)政府工作人員,有臨空指揮部征拆工作人員,及項目施工單位、監(jiān)理單位等人員,出現(xiàn)突發(fā)情況,我們會在群里第一時間響應(yīng)?!苯瓥|新區(qū)項目服務(wù)專員吳育輝指著手機介紹,為盡可能多地為江東新區(qū)臨空經(jīng)濟區(qū)涉鐵配套路網(wǎng)項目提供工作面,他和同事想方設(shè)法解決問題,助項目“跑”得更有動力。
同樣感受到貼心服務(wù)的,還有江東新區(qū)高品質(zhì)飲用水水廠項目部?!皠傞_工時,項目服務(wù)專員幫我們解決了涉鐵事情。”江東新區(qū)高品質(zhì)飲用水水廠項目副總工袁路路介紹,由于項目與海南環(huán)島高鐵美蘭站距離較近,屬于“涉鐵項目”,建設(shè)前需要將項目設(shè)計方案上報廣鐵集團征求意見,并出示“兩函一證”。
在收到消息的第一時間,江東新區(qū)管理局項目推進部的項目專員李家恒馬不停蹄地協(xié)調(diào)推進、跟蹤,縮短了審批時限,為項目建設(shè)爭取到寶貴的時間?!绊椖糠?wù)專員從開工前到建設(shè)中全過程服務(wù),助力項目啃下一個個‘硬骨頭’,實現(xiàn)穩(wěn)步建設(shè)。”袁路路稱贊道。
幫助盛亨雅苑(安居房)取得施工許可證、為中房海南大廈項目協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決國有劃撥安置留用地使用權(quán)掛牌轉(zhuǎn)讓問題……幾個月來,??诶塾嬇沙龈刹壳в嗝?,服務(wù)超過2500家企業(yè)及項目,幫助解決實際困難。
服務(wù)沒有最好,只有更好。未來,??趯⒊掷m(xù)聚焦行政審批、商事制度、政策兌現(xiàn)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等重點領(lǐng)域,切實破解制約營商環(huán)境的痛點堵點,全力以赴圍繞“讓服務(wù)更有溫度、工作更有效率、企業(yè)權(quán)益更有保障”追趕超越。
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