??诰W(wǎng)1月16日消息(海口日報融媒體記者王子豪)近日,瓊州海峽受霧天影響間歇性停航,部分春運出行的司機(jī)旅客停留在港區(qū)內(nèi)外圍的待渡車場。為順暢旅客回家路,??谑薪煌ǜ酆骄纸M織交警、志愿者、港口工作人員積極應(yīng)對、高效部署,連續(xù)72小時堅守一線,統(tǒng)籌提升港口運轉(zhuǎn)效率,用心用情溫暖旅客回家路。
貼心服務(wù)暖人心
“自己開車買東西不太方便,感謝工作人員為我們送來溫暖?!弊择{旅客陳先生說道。日前,新海港、秀英港組織工作人員向停留港區(qū)周邊道路及待渡車場的司機(jī)旅客發(fā)放牛奶、面包、八寶粥等愛心物資,并送去貼心問候,得到現(xiàn)場旅客點贊。直至開航前,新海、秀英兩港區(qū)共發(fā)放面包1600份、牛奶680瓶、八寶粥1080瓶,并為旅客提供姜茶驅(qū)寒。
海口秀英港候船廳工作人員為旅客送姜茶和糖果。??谌請笕诿襟w記者石中華 攝
市交通港航局積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在港口重點區(qū)域增設(shè)移動廁所,協(xié)調(diào)電信、移動、聯(lián)通三大運營商增設(shè)通信信號車等服務(wù)保障設(shè)施,全力滿足港區(qū)司機(jī)旅客的基本生活需求。
港口為旅客準(zhǔn)備了姜茶。??谌請笕诿襟w記者石中華 攝
一碗暖心粥、溫暖歸鄉(xiāng)路。16日凌晨,新海輪渡部分船舶抽派船員熬煮暖心粥,將溫暖關(guān)懷送到每一位過海司機(jī)、旅客手中。在客艙里,輪渡公司各船舶組織客運部人員為旅客釋疑解惑,并免費派發(fā)方便面10000余桶,礦泉水8000余瓶。
多措并舉保疏運
隨著疫情防控政策的進(jìn)一步優(yōu)化,今年春運期間民眾出行意愿明顯回升。據(jù)統(tǒng)計,7日至14日,??谌圻\送出島小車65877輛次,較去年同期增長約25%,出島旅客316737人次,較去年同期增長約13.7%;進(jìn)島小車81185輛次,較去年同期增長約132%,進(jìn)島旅客335834人次,較去年同期增長約91%。目前已形成節(jié)前車客流小高峰,預(yù)計春節(jié)前進(jìn)出島車客流將持續(xù)增加。
海口秀英港濱海大道上??诮痪坝隇槁每椭嘎?。??谌請笕诿襟w記者石中華 攝
面對進(jìn)出島客流量激增的情況,新海、秀英、鐵路南港三港區(qū)積極應(yīng)對,增配船舶運力,落實“預(yù)約購票,憑票待渡,憑票進(jìn)港”機(jī)制;鐵路南港組織成立黨團(tuán)員突擊隊,在港區(qū)外指導(dǎo)司機(jī)提前線上預(yù)約,有序引導(dǎo)車輛進(jìn)港;市交通港航局組織交警、志愿者、港口工作人員堅守一線,統(tǒng)籌提升港口運轉(zhuǎn)效率,為旅客提供暖心服務(wù)。
目前,瓊州海峽已啟動應(yīng)急疏運模式,新海港開啟9條閘口檢票通道,秀英港開啟4條通道,鐵路南港開啟3條通道并根據(jù)車流情況動態(tài)切換小車、貨車檢票閘口,滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)全力提升車輛檢票效率。
輪渡方面,為提高司機(jī)、旅客疏運效率,輪渡公司充分發(fā)揮兩岸一體化協(xié)同優(yōu)勢,根據(jù)車客流情況實施高效配載,精準(zhǔn)匹配車客流需求,持續(xù)提升車輛入港模式調(diào)整實效,多措并舉做好輪渡疏運保障服務(wù),力爭讓司機(jī)旅客減少等待時間,盡早平安抵達(dá)目的地。
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