??诰W(wǎng)2月1日消息(記者史子楊 實習(xí)生袁玉龍 攝影報道)2月1日,因受大霧影響,瓊州海峽出現(xiàn)間歇性停航。當(dāng)日上午8時45分,秀英港恢復(fù)作業(yè),港務(wù)公安局、交警、海事等部門以及志愿者合力應(yīng)對港口車流高峰,做好現(xiàn)場維護和應(yīng)急物資派發(fā),全力保障車客安全有序過海。
車客分批登船。史子楊 攝
“大貨車直行,請到金沙灣停車場待渡區(qū)等待……”10時許,新海港外等候的車輛已綿延近一公里,交警手持喇叭示意大貨車駛進停車場等待,其余車輛聽從指揮,有序排隊進港通行。車道旁,應(yīng)急保障服務(wù)點志愿者們正在向有需要的旅客發(fā)放食物和飲用水,帳篷內(nèi)還有熱水、藥物供應(yīng)。志愿者們天一亮就到點位服務(wù),指導(dǎo)旅客自助購票答疑解惑,過海預(yù)約、路線指引這些常被旅客問及的服務(wù)事項他們都了然于心。
交警指揮車輛進港。史子楊 攝
在新海港北區(qū)檢票閘口,大批車輛排隊等候驗票,5個閘口全部開放,車輛過閘后即可進港待渡?!翱梢粤耍埵蘸蒙矸葑C和船票,行駛到等候區(qū)?!彪m然現(xiàn)場排隊的車輛較多,但在工作人員的服務(wù)下,現(xiàn)場秩序有條不紊。與此同時,??吭?3號舶位的尖峰嶺號客滾船正在緊張地進行消毒工作,垃圾被打包成袋裝車,完成后將分批組織車客有序登船。
車輛分流,整齊等候過閘口。史子楊 攝
在采訪中,記者了解到不少旅客原計劃從秀英港乘船出發(fā),卻因大霧原因改至新海港乘船,但大家對此造成的影響紛紛表示理解,并對現(xiàn)場工作人員的積極調(diào)控和細心服務(wù)十分滿意。“我們今天出門很早,7點多還有晨霧的時候,港口就有穿馬甲的工作人員為我們發(fā)號碼牌,等候進港的時候還有志愿者送來礦泉水和餅干,非常貼心?!奔磳⒌谴臈钆空f。
志愿者為旅客提供八寶粥和飲料等物資。袁玉龍 攝
“勸導(dǎo)指引的工作人員都很辛苦,旅客們也在耐心等待,天氣原因我們都能夠理解,為海口的服務(wù)點贊!”旅客周先生說,能感受到工作人員為旅客服務(wù)的真心,這讓旅客們倍感欣慰,希望大家沉住氣,耐心等候過港。
目前,??谛阌⒏邸⑿潞8劢y(tǒng)一調(diào)度49艘客滾船,結(jié)合瓊州海峽南北兩岸客流情況靈活調(diào)整航次,提高各環(huán)節(jié)效率,讓旅客盡快順利離島。另外,共開通13條檢票閘口,加派人手協(xié)同交警、志愿者做好預(yù)約車輛“查驗前置”工作,保證預(yù)約車輛走得快、走得順,引導(dǎo)未預(yù)約車輛出港,保證港區(qū)附近市政道路交通順暢。
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