前幾天,北京市民龐先生遇到了一件怪事——他和妻子來(lái)到一家影院觀影,線上購(gòu)票價(jià)格為每張99元,現(xiàn)場(chǎng)出票后他發(fā)現(xiàn)票面價(jià)格僅為每張50元。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),觀影實(shí)際支出高于票面價(jià)格的情況較為普遍,除票面價(jià)格外,有的電影票上還會(huì)有服務(wù)費(fèi)、影廳服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。(來(lái)源:法治日?qǐng)?bào))
兔年新春,電影市場(chǎng)迎來(lái)了強(qiáng)勢(shì)的復(fù)蘇,伴隨著票房收入的高漲,票價(jià)的話題也引發(fā)網(wǎng)友熱議,在個(gè)別城市存在線上票價(jià)和大屏幕標(biāo)注標(biāo)價(jià)不一致的情況。
業(yè)內(nèi)人士表示,電影票價(jià)并不在發(fā)改委相關(guān)《定價(jià)目錄》的范圍內(nèi),屬于市場(chǎng)定價(jià)范疇。一般先由制片方或發(fā)行方與影院商議定價(jià),通過(guò)協(xié)議達(dá)成最低發(fā)行價(jià)。按照協(xié)議,影院不能以低于最低發(fā)行價(jià)售票。各個(gè)影院根據(jù)運(yùn)營(yíng)成本、觀影人次、票房走勢(shì)、周邊競(jìng)爭(zhēng)影院票價(jià)等市場(chǎng)因素“按需定價(jià)”。
實(shí)際上,電影票價(jià)因?yàn)闀r(shí)段的不同,電影院所處位置、設(shè)施條件的不同,導(dǎo)致價(jià)位上有所差異,這也在情理之中。但線上一個(gè)價(jià)、線下一個(gè)價(jià),票面一個(gè)價(jià)、實(shí)售一個(gè)價(jià),這種做法無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者是一種戲弄。
明碼標(biāo)價(jià)是經(jīng)營(yíng)者的剛性義務(wù),也是保障消費(fèi)者權(quán)益的必要手段。根據(jù)價(jià)格法規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。不少電影院在售票時(shí),未標(biāo)明電影價(jià)格、影廳服務(wù)費(fèi)等信息,或者只粗略標(biāo)注了電影價(jià)格、影廳服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,但未準(zhǔn)確詳細(xì)標(biāo)注各分項(xiàng)費(fèi)用信息,或者各分項(xiàng)費(fèi)用之和與實(shí)付總價(jià)格不符。這些做法違背了明碼標(biāo)價(jià)要求,涉嫌違規(guī)收費(fèi)、亂收費(fèi),屬于價(jià)外加價(jià),構(gòu)成了價(jià)格欺詐,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等權(quán)益,也涉嫌違反《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律的相關(guān)規(guī)定。
影院作為市場(chǎng)主體,確有自主定價(jià)權(quán),這個(gè)自主定價(jià)權(quán)益應(yīng)獲得社會(huì)的尊重和理解,但自主定價(jià)權(quán)不可“任性”使用的。在具體經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)價(jià)中,經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售什么價(jià),就應(yīng)該標(biāo)示什么價(jià)。只有如此,經(jīng)營(yíng)者才能不看人下菜碟,才能做到公平交易,才能真正最大限度地實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)維護(hù)市場(chǎng)公平秩序的目的。
在最新出爐的中國(guó)電影觀眾滿意度調(diào)查中,觀眾對(duì)2023年春節(jié)檔滿意度得分87.1分,同比增長(zhǎng)1.8分,為2015年開(kāi)始調(diào)查以來(lái)春節(jié)檔期最高分。與往年同期相比,2023年春節(jié)檔影片類(lèi)型多元、創(chuàng)作專(zhuān)業(yè)特征凸顯,這也證明了我國(guó)電影工作者的創(chuàng)作能力和電影市場(chǎng)的巨大潛力。電影業(yè)界一定要珍惜這種來(lái)之不易的局面,進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,整改不合理設(shè)置收取影廳服務(wù)費(fèi)等收費(fèi)行為,不讓電影票價(jià)成為“注水價(jià)”“糊涂?jī)r(jià)”,不給消費(fèi)者添堵,不給電影市場(chǎng)秩序添亂。監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)推動(dòng)相關(guān)監(jiān)管規(guī)則、行業(yè)規(guī)則進(jìn)一步完善,劃清收費(fèi)底線和邊界,并督導(dǎo)電影院等主體嚴(yán)格履行收費(fèi)公示、明碼標(biāo)價(jià)義務(wù),保護(hù)電影市場(chǎng)健康有序發(fā)展。(黃嘉韜)
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