原標(biāo)題：?？诠欢嘣\營，開通定制專線提升乘客出行體驗

——創(chuàng)新供給模式 滿足差異化需求

江東新區(qū)1.5級企業(yè)港門口，職工乘坐公交車出行。（資料圖） 記者 陳長宇 攝

城市公交是百姓日常出行的主要交通工具，與市民生活息息相關(guān)。近年來，?？诠患瘓F充分運用公交車靈活便捷、綠色低碳等特點，創(chuàng)新公交供給模式，開通“助學(xué)”“通勤”等定制公交，實現(xiàn)精準(zhǔn)“點對點”服務(wù)，同時通過“市郊列車+公交”出行模式，進(jìn)一步滿足乘客差異化、個性化出行需求。

一線一策 滿足多元新需求

定制公交即整合出行起止點、出行時間、服務(wù)水平相似的個體出行需求，設(shè)計公交運行線路和站點，采用快速直達(dá)的服務(wù)模式，具有“定點、定線、定車、定時、定價”等特點，出行舒適度、出行成本、出行時間都有很大優(yōu)化。

每到周五放學(xué)時刻，公交助學(xué)定制專線1和專線2便會提前?？吭诤Ｄ现袑W(xué)（美倫校區(qū)）門口，等待即將放學(xué)的學(xué)生們。這是海口于去年4月推出的首批公交助學(xué)定制專線，通過提前與學(xué)校溝通，收集師生乘車需求，合理設(shè)計行駛線路和停靠站點，提供“點對點”出行服務(wù)。

海南中學(xué)（美倫校區(qū)）位于澄邁縣老城鎮(zhèn)，作為一所寄宿學(xué)校，周五放學(xué)時，不少家長要從?？谑袇^(qū)趕來接孩子，花費時間長，還會遇到堵車“。有了助學(xué)專線后，基本上都和同學(xué)一起乘公交回家，非常方便，父母也放心。”經(jīng)常乘坐公交助學(xué)定制專線的林同學(xué)告訴記者。

“開通公交助學(xué)定制專線，可以有效緩解學(xué)校周邊道路交通擁堵狀態(tài)，保障學(xué)生安全出行的同時，也能減輕家長接送孩子的負(fù)擔(dān)?！焙？诠患瘓F二分公司作為這兩條線路的運營企業(yè)，公司運營部經(jīng)理李國安介紹，專線運營時間根據(jù)學(xué)校周末放學(xué)時間靈活安排，全力護(hù)航學(xué)生回家路。

據(jù)統(tǒng)計，?？诠患瘓F已開通9條助學(xué)定制專線，其中海南中學(xué)（美倫校區(qū)）有2條，?？谥袑W(xué)有7條。不僅如此，為進(jìn)一步提升公共交通服務(wù)能力，去年6月，海口公交集團還聯(lián)合?？诮瓥|新區(qū)管理局開通2條通勤定制專線，現(xiàn)月均搭載乘客達(dá)千余人次。

當(dāng)前，海口還在不斷創(chuàng)新公交多元化運營方式，定制公交除了助學(xué)、通勤等需求，還包含日常出行，如“觀瀾湖君悅公館至觀瀾湖新城（巴迪奧超市）”專線，切實打通居民出行“最后一公里”。

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