海口網(wǎng)9月14日消息(記者吳怡輝 通訊員陳杰)9月13日,??诠籊45路公交車上發(fā)生了暖心的一幕,一名迷路老人在熱心駕駛員蒙志高、車隊管理人員吳運東及派出所民警的幫助下,平安歸家。
當天上午11時左右,蒙志高駕駛車輛到達山高村口站點時,發(fā)現(xiàn)一位老大爺在愛心座椅上落座后,四處張望。一路上,蒙志高多次通過后視鏡關注老大爺,隨后還與其溝通試圖了解他的下車站點,老人均無法作答。見此,蒙志高明白老人應該是迷路了。因為擔心老人的安全問題,車輛回到桂林洋調(diào)度室后,他立即上報車隊管理人員吳運東。
公交工作人員安撫老人并遞上食物。(??诠还﹫D)
由于老人身上攜帶物品中無法找到家屬聯(lián)系方式,且老人一時無法想起家人的聯(lián)系方式和住址。蒙志高、吳運東兩人商量后決定報警。在等候民警到來期間,得知老人還沒有吃飯,吳運東和乘務員王鳳泉給老人遞上了自己的工作餐。在轄區(qū)派出所民警的幫助下,老人已被家屬安全接回。
海口公交提醒廣大乘客,老年人外出時,盡量有他人陪同出行。如老年人單獨出行時,可以備上身份信息及家人的聯(lián)系方式,以便在遇到困難時可以更好地提供幫助。
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