近期,海南省旅游和文化廣電體育廳將攜手中央廣播電視總臺央視頻,共同發(fā)起《打卡四季無限海南》發(fā)布展示活動,推出100個海南網(wǎng)紅打卡地,以融媒體形式,發(fā)掘“?!钡臐摿?、“陸”的活力,吸引全國全世界游客來瓊打卡。(來源:海南日報)
今年暑期推出的“酷酷的海南——海南的N種打開方式”主題系列活動,攪熱了海南夏季旅游市場。過往,6-8月是傳統(tǒng)旅游淡季,今年卻成了旺季,游客們來??诼犙莩獣琧itywalk暢游老城區(qū),到保亭參加嬉水節(jié),走進(jìn)五指山熱帶雨林……盡享酷爽清涼的假期。
去“網(wǎng)紅景點”種草,是近些年最火熱的旅行方式之一,它的興起反映了旅游消費的增長態(tài)勢,也提高了地方特色的關(guān)注度。“網(wǎng)紅景點”的興起滿足了Z世代的個性化需求,符合“愛參與、愛互動、愛分享”的社媒交互方式。此外,借由年輕朋友之手,“網(wǎng)紅景點”具備不俗的話題熱度,又能依靠微博、小紅書等平臺,接連推送許多很“哇塞”的種草圖文。
許多城市看上了“網(wǎng)紅景點”的流量,卻未能將“流量”轉(zhuǎn)化為“客流量”,尤其是靠虛假宣傳和包裝噱頭,只會使游客乘興而來,敗興而歸。如何從“網(wǎng)紅”走向“長紅”,塑造旅游文化品牌的持久生命力,是個值得深入探究的話題。
在筆者看來,從一開始的選址及定位上,就要優(yōu)先考慮一批具有差異化鮮明特征的景區(qū),它所展現(xiàn)的場景,能讓人眼前一亮,能引起年輕群體的情感共鳴,例如,白沙門文創(chuàng)市集、沙雕藝術(shù)節(jié)等。但是“網(wǎng)紅景點”的持續(xù)引流,也不能單憑噱頭和營銷話題,還必須有獨特的創(chuàng)意和內(nèi)核吸引點。簡單來說,“網(wǎng)紅景點”得具備故事性,能做到以內(nèi)容取勝,給予大眾能選擇你的理由。
其次,“網(wǎng)紅景點”的服務(wù)及配套得到位,以淄博燒烤和江門景區(qū)為例,“網(wǎng)紅景點”一經(jīng)出圈,勢必會帶來大量客流量,這就考驗地方可承載能力和服務(wù)態(tài)度。所以海南要做好配套服務(wù),完善交通、指引、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)治安治理和投訴反饋機(jī)制,建立長效管理機(jī)制,對游客數(shù)量、景區(qū)服務(wù)設(shè)施情況、景區(qū)承載力等指標(biāo)做好應(yīng)急預(yù)案和信息公開。
再者,打造“網(wǎng)紅景點”不能一勞永逸,既然是網(wǎng)紅就勢必有“興起”和“衰落”,對于地方文旅部門應(yīng)更注重內(nèi)外兼修,借助網(wǎng)絡(luò)紅利形成持久美譽(yù)度。讓更多游客從“頭回客”變成“回頭客”,給外界一種感覺:每回去海南都有驚喜!充分考量消費者需求,注重體驗化、精細(xì)化和定制化的業(yè)態(tài)打造,與時俱進(jìn),就有機(jī)會從“網(wǎng)紅”做到“長紅”。(馮定輝)
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