??诰W(wǎng)2月1日消息(記者吳怡輝 特約記者許晶亮 通訊員王倫 龍泉)春節(jié)日益臨近,省內(nèi)外游客將陸續(xù)來??诼糜翁接H,為做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,??谑协偵絽^(qū)推出系列暖心舉措,讓來瓊山游玩的旅客感受賓至如歸的感覺。
志愿者引導(dǎo)游客出行。(瓊山區(qū)供圖)
熱氣騰騰的姜茶,驅(qū)走了寒意,暖身又暖心……近日,在海口汽車東站,一群身穿紅馬甲的志愿者,為旅客們捧上一杯杯熱茶,并給他們提供購票指引服務(wù),耐心細(xì)致地解答著旅客們的各種問題,幫助他們了解車次、票價等信息,確保每一位旅客都能夠順利購票、準(zhǔn)時出發(fā)?!胺?wù)很貼心周到,這次來???,體驗(yàn)感很好,我們感覺很溫暖?!弊诰频晁蜋C(jī)的車上,來自浙江的游客看著沿途的風(fēng)景,身上流著一股濃濃的暖意。
瓊山區(qū)以“火熱???,暖心姜茶迎新春,瓊山志愿者為您服務(wù)”為主題,組織志愿者在??谄嚃|站開展志愿服務(wù),為旅客們提供暖心服務(wù)?!拔覀儗l(fā)揮新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)精神,在新春佳節(jié)期間,根據(jù)實(shí)際情況,組織志愿者深入各個旅游景點(diǎn)等地,在各個景點(diǎn)等點(diǎn)位,為游客提供道路指引、咨詢解答等服務(wù),讓游客在感受瓊山人民的熱情?!杯偵絽^(qū)志愿服務(wù)聯(lián)合會有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
風(fēng)寒情暖,志愿服務(wù)溫暖游客旅途。(瓊山區(qū)供圖)
為讓游客的旅途安心和暖心,瓊山區(qū)提前謀劃,通過宣傳培訓(xùn)加強(qiáng)涉旅企業(yè)以及文旅部門從業(yè)者等的旅游服務(wù)意識,以無微不至的貼心細(xì)心暖心服務(wù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,讓游客感受到“瓊山溫度”,同時發(fā)揮新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)力量,推出交通志愿服務(wù)、關(guān)愛孤寡老人等多項(xiàng)新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動。此外,還動員轄區(qū)內(nèi)酒店、景點(diǎn)景區(qū)等提供島外游客接機(jī)、贈送具有本地特色的伴手禮等暖心服務(wù),助力廣大市民游客在??诎残倪^年。
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