春運(yùn)開啟以來，瓊州海峽過海旅客、車輛持續(xù)保持高位運(yùn)行，兩岸港口和滾裝船舶滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。為讓春運(yùn)旅途平安、順暢、溫暖，?？诟飨嚓P(guān)部門多措并舉，為旅客提供良好的服務(wù)體驗(yàn)，用貼心的服務(wù)為旅客鋪就溫暖回家之路。

關(guān)口前移 緩解道路交通壓力

“您好，現(xiàn)在距您船票的發(fā)船時(shí)間超過3小時(shí)，建議您先到周邊商場逛逛再回來。”2月4日，準(zhǔn)備帶著孩子回貴陽老家過年的劉麗悠駕車行駛至長濱北五路與長樂路交叉口時(shí)，因距登船時(shí)間還有8小時(shí)，交警建議其快到時(shí)間再來排隊(duì)入港。

為減輕濱海大道交通壓力，今起，?？诠步痪块T將查驗(yàn)關(guān)口前移至該交叉路口，設(shè)置船票查驗(yàn)崗用以分流車輛，距離開航時(shí)間超過3小時(shí)的過海車輛將被分流至港區(qū)外圍等待，符合過海條件的小車可在交警引導(dǎo)下進(jìn)入港區(qū)。

“待渡車輛增多，濱海大道交通壓力也隨之增加，將車輛引導(dǎo)至海邊路段，能夠減少候船車輛排隊(duì)時(shí)對周邊居民日常出行產(chǎn)生的影響。”?？谑泄簿纸痪ш?duì)快速反應(yīng)機(jī)動隊(duì)（TPTU）民警藍(lán)宗之介紹，新的查驗(yàn)崗啟用后，候船車輛可從長樂路進(jìn)入港區(qū)，不符合條件的車輛可按引導(dǎo)前往周邊區(qū)域進(jìn)行休息，不必提前進(jìn)入待渡區(qū)等候。

來自湛江的旅客林梓凡也感受到了春運(yùn)期間的過海新變化?！拔覀儎倓偨Y(jié)束環(huán)島游，準(zhǔn)備自駕過?；丶摇！?月4日，在新海港小車待渡區(qū)，林梓凡告訴記者，他在春運(yùn)啟動前駕駛新能源小車入島游玩，當(dāng)時(shí)人和車都在一艘船上，而出島時(shí)他購買了新能源小車出島專班，體驗(yàn)了一次人車分船走?！靶履茉葱≤嚦鰨u專班的整個(gè)登船流程，以及船艙齊全的消防設(shè)施設(shè)備，都讓人感覺很安心?！绷骤鞣舱f。

貼心服務(wù) 讓回家之路更溫暖

歸家路上，讓旅客感到暖心的，除了港口過海流程方面的變化與舉措，還有沿途的貼心服務(wù)與保障。

“別看這個(gè)服務(wù)點(diǎn)位面積不大，里面的東西倒是很多?！?月4日，在位于秀英區(qū)濱角路和濱海大道交叉口的應(yīng)急保障志愿服務(wù)點(diǎn)位，旅客李想領(lǐng)取愛心物資時(shí)，礦泉水、八寶粥、餅干、泡面等充足的食物“補(bǔ)給”讓他很是驚喜。

據(jù)了解，2月1日以來，團(tuán)市委每天組織約100名青年志愿者在美蘭機(jī)場、新海港、秀英港、海口汽車西站等7個(gè)主要客運(yùn)樞紐站點(diǎn)開展志愿服務(wù)，為旅客提供周到服務(wù)。

記者當(dāng)天在伏波路和濱海大道交叉口的應(yīng)急保障志愿服務(wù)點(diǎn)位旁，發(fā)現(xiàn)新增了一個(gè)“攤位”，中國海油駐瓊各單位“蔚藍(lán)力量青年志愿者服務(wù)隊(duì)”的志愿者孫江南和陳海燕正在整理公司剛送過來的愛心物資。孫江南說，他們是公司派來的第一批志愿者，公司一共在港口周邊設(shè)立三個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，往后幾天會一直在此，近30名志愿者輪流值守，讓旅客回家路更加溫暖。

連日來，在政府組織下，許多愛心企業(yè)紛紛加入港口服務(wù)保障工作中——九毛九、拾味館等餐飲企業(yè)為港口外的旅客提供價(jià)格合適的快餐盒飯，紅燕堂酒店、維也納酒店等10家酒店為旅客提供價(jià)格優(yōu)惠酒店入住、免費(fèi)姜茶等多項(xiàng)暖心服務(wù)……?？诟飨嚓P(guān)部門、愛心企業(yè)通力合作開展的物資供應(yīng)、車輛引導(dǎo)、秩序維持等服務(wù)保障工作，無不彰顯了這座城市的溫暖底色。出島旅客唐艷點(diǎn)贊道：“感受到了?？诘臒崆楹蜏厍?，期待下一次的海口之行。”