原標(biāo)題:??谌ψ龊酶劭诖哼\保障服務(wù)
打造平安春運、便捷春運、溫馨春運
春運以來,游子步履匆匆“忙”著趕回家鄉(xiāng),交通人奔走不停“忙”著解決出行中的難題。連日來,??谟嘘P(guān)部門工作人員堅守崗位、用心服務(wù),守護(hù)瓊州海峽這條通往千家萬戶的團(tuán)圓路。
交警在新海滾裝碼頭客運綜合樞紐站外巡查路面。記者 石中華 攝
志愿服務(wù)“不打烊”
“你好,這些都是免費的,想吃什么可以拿……”2月8日,??跉鉁叵陆?,天空飄起蒙蒙細(xì)雨。各港口周邊,志愿者堅守崗位,開展志愿服務(wù)保障工作。
“這批志愿者是接夜班的小伙伴,上午9點準(zhǔn)時上崗?!痹诜泛蜑I海大道交叉口志愿服務(wù)點位,秀英區(qū)志愿者蔡於強(qiáng)說,每天9時至20時,會在該點位開展志愿服務(wù)活動,“雖然天冷,但一聽到過海旅客說的那一聲‘謝謝’,就感到很開心?!?/p>
港口內(nèi),志愿者忙碌的身影同樣隨處可見?!鞍⒁?,我來幫您買票”“直接刷身份證就可以過安檢”……新??瓦\綜合樞紐出發(fā)大廳,志愿者李梓菀邊在自助售票機(jī)前幫助大家買票,邊耐心回答旅客咨詢的問題。
“年紀(jì)大了帶著兩個孫女,在自助售票機(jī)上操作不太熟練,多虧有志愿者的幫忙,有他們在覺得很安心。”旅客羅萬崧點贊道。
青年志愿者在候船大廳幫小朋友提行李。記者 石中華 攝
“春運期間,我們時時關(guān)注待渡車輛客流情況和各點位服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題,以對應(yīng)急保障志愿服務(wù)點位進(jìn)行動態(tài)調(diào)整?!眻F(tuán)秀英區(qū)委副書記楊智表示,2月8日,志愿者再次對志愿服務(wù)點位進(jìn)行調(diào)整,除火車站、秀英港、汽車西站等3個常態(tài)化志愿服務(wù)點位外,還設(shè)置了伏波路、G15查驗點、新??瓦\綜合樞紐、新海港小車待渡停車場、長濱北五路和長歡路交界口等5個應(yīng)急保障志愿服務(wù)點位。其中,伏波路與濱海大道交叉口,G15查驗點2個點位實行24小時“不打烊”服務(wù)。
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