7月17日上午,前往龍華區(qū)政務服務大廳辦理企業(yè)經(jīng)營勞務派遣業(yè)務登記備案的市民王輝收獲了意外驚喜:“本以為要花上大半天時間,沒想到10來分鐘就辦好了,為我節(jié)省了很多時間和精力?!碑斍?,龍華區(qū)新推出16個政務服務事項實現(xiàn)秒批秒辦,進一步提升了群眾辦事體驗。
7月17日上午,市民在龍華區(qū)政務服務大廳辦理業(yè)務,提交相關材料后很快便拿到了行政備案通知書。記者康登淋 攝
立等可取 群眾辦事簡便
“在自貿(mào)港建設背景下,越來越多的人才來到海南,勞動市場更加活躍,我們也瞄準機遇拓展了勞務派遣業(yè)務。”王輝是海南正諾人力資源有限公司后勤部經(jīng)理,現(xiàn)場,他在提交相關材料后,不一會兒便拿到了行政備案通知書,高效的審批效率讓他連連稱贊,“我還以為會等很久,沒想到這么快就能夠辦好。”
為加快推進政務服務運行標準化、服務供給規(guī)范化,提升企業(yè)和群眾辦事便利度,營造一流營商環(huán)境,龍華區(qū)在現(xiàn)有“秒批”事項的基礎上,對區(qū)級政務服務事項持續(xù)開展精細化梳理,進一步壓縮審批時限、優(yōu)化審批流程,新增推行“民辦非企業(yè)單位登記證書換發(fā)”“企業(yè)實行不定時工作制和綜合計算工時工作制許可(告知承諾制)”“診所執(zhí)業(yè)登記備案(換證)”等16個政務服務事項的“秒批”服務。
“我們減少了人工審核的介入,受理辦件時系統(tǒng)智能審批、秒批秒辦,讓辦事企業(yè)群眾立等可取結(jié)果物,推進審批服務提質(zhì)提速。”龍華區(qū)政務服務中心副主任陳嬌芬介紹,此外,群眾也可登錄海南省政務服務網(wǎng)或“海易辦”進行線上申報,通過線上下載或郵寄的方式領取相應的結(jié)果物,實現(xiàn)“零跑動”。目前,龍華區(qū)已累計推出“秒批”服務事項129項。
環(huán)節(jié)減半 審批效率提高
智能審批、秒批秒辦不僅有效減少了辦事企業(yè)群眾的等待時間,也減輕了審批人員工作量。“審批流程從過去的受理、初核、復核、辦結(jié)4個環(huán)節(jié),縮短到如今的受理、辦結(jié)2個環(huán)節(jié),依托電子證照等數(shù)據(jù)共享,我們可以不用再人工費時費力地核查信息真實性,審批效率大大提高。”龍華區(qū)營商環(huán)境建設局社會事務審批組組長李麗小稱。
據(jù)介紹,此次新推出的16個秒批秒辦事項中,診所執(zhí)業(yè)登記備案(換證)過去需要10個工作日辦結(jié),民辦非企業(yè)單位登記證書換發(fā)需要5個工作日辦結(jié),如今只要材料符合要求,均可直接壓縮到1個小時內(nèi)辦結(jié),讓群眾辦事更簡單、便捷,政府工作更加高效、廉潔。
“下一步,我們將繼續(xù)堅持以辦事企業(yè)群眾需求為導向,推出更多便民利企舉措,提高群眾企業(yè)獲得感、幸福感。”龍華區(qū)營商環(huán)境建設局相關負責人表示。
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