近年來，“以打假為名，行牟利之實(shí)”的惡意投訴舉報(bào)過多占用有限的行政資源和司法資源，擾亂正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序。為有效規(guī)制市場監(jiān)管領(lǐng)域的牟利性投訴舉報(bào)行為，海口市市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布《關(guān)于規(guī)范處置牟利性投訴舉報(bào)的指導(dǎo)意見》。

《意見》對牟利性投訴舉報(bào)進(jìn)行了界定，并列舉了牟利性投訴舉報(bào)的11種具體表現(xiàn)，明確了“利用投訴、舉報(bào)牟取不正當(dāng)利益”的判定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式，為依法分類規(guī)范投訴、舉報(bào)提供了可操作性的指導(dǎo)。