?？诟魃倘ωS富消費(fèi)場(chǎng)景攪熱消費(fèi)市場(chǎng)

注入“潮”基因 “圈”出新活力

在海口高興里特色文化商業(yè)街區(qū)WWAC奇觀藝術(shù)中心，市民佩戴全息眼鏡觀看數(shù)字藝術(shù)展“全息動(dòng)物園”。記者 石中華 攝

在?？谌f象城一樓的大英圖書館·世界像素展，市民游客可以沉浸式體驗(yàn)悠久的人類文明史。記者 楊鶴 攝

“這幾天帶著朋友在?？诠淞瞬簧偕虉?chǎng)，吃喝玩購(gòu)?qiáng)室徽臼较M(fèi)，十分開心?！?1月4日上午，在龍湖?？谔旖郑龓е獾嘏笥压浣值氖忻窭罨壑ジ吲d地說。

近年來，?？诟魃虡I(yè)綜合體通過優(yōu)化業(yè)態(tài)布局，不斷塑造消費(fèi)新場(chǎng)景，為消費(fèi)者帶來更加新穎、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。如今，大小商圈在?？凇氨榈亻_花”，消費(fèi)場(chǎng)景“百花齊放”，推動(dòng)人氣、商氣、煙火氣加速集聚，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛能，帶動(dòng)消費(fèi)活力加速釋放。

日月廣場(chǎng)的新華書店·海島書香店，“書店+”模式吸引不少市民前來閱讀、打卡。 記者 蘇弼坤 攝

A 業(yè)態(tài)融合 滿足多元消費(fèi)需求

“一個(gè)上午逛下來，意猶未盡?！?1月2日中午，在?？诟吲d里特色文化商業(yè)街區(qū)，帶著孩子參觀完數(shù)字藝術(shù)展“全息動(dòng)物園”后，市民譚艷對(duì)記者感慨道，“這里吃的玩的都有，最重要的是還可以看展，孩子玩得很開心。”

“我們街區(qū)是?？谑讉€(gè)開放式綜合休閑娛樂街區(qū)，通過打造集餐飲、零售、影城藝術(shù)館于一體的城市潮酷街區(qū)，為市民游客提供多樣化的生活?yuàn)蕵敷w驗(yàn)。”?？诟吲d里特色文化商業(yè)街區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理張琪介紹，街區(qū)自去年底開業(yè)以來，已引入和承接了“非遺”、藝術(shù)展演、潮流市集、公關(guān)推廣等各類活動(dòng)45場(chǎng)次。

隨著人們消費(fèi)需求逐漸由純購(gòu)物轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi)，越來越多的商業(yè)綜合體開始打造更加開放、多元化的消費(fèi)空間，“一站式”滿足市民游客多元需求。如今，商場(chǎng)逐漸成為人們消費(fèi)休閑的“城市會(huì)客廳”。

“?？谡媸窃絹碓絚ity了?！苯?，市民蘇菲在社交平臺(tái)上傳了一組在萬象城哈瓦那街區(qū)的打卡照，引來不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。哈瓦那街區(qū)由萬象城打造，以古巴的哈瓦那彩色裙樓為設(shè)計(jì)靈感。色彩斑斕、充滿復(fù)古感的沿街店鋪將街道裝飾一新。街區(qū)首期引入8家主力品牌快閃店，其中包括Walk?shop、馬克圖布等5家海南首進(jìn)品牌，以及聚福安老爸茶等3家本地特色品牌。此外，街區(qū)還集結(jié)了輕餐、萌寵、文創(chuàng)等多種類型的市集攤位，并定期迭代更新攤位組合，為消費(fèi)者持續(xù)帶來新鮮體驗(yàn)。

在商場(chǎng)內(nèi)，“你的名字（?？谡荆薄按笥D書館·世界像素展”等藝術(shù)展覽也在持續(xù)展出中?！耙徊糠秩耸莵砩虉?chǎng)逛街被展覽所吸引而來的，一部分則是特意約著朋友、帶著孩子前來觀展。”“你的名字（?？谡荆闭褂[現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉靜告訴記者，展覽開展一個(gè)多月以來反響很好。

走馬cube主理人楊宇在哈瓦那街區(qū)開設(shè)的快閃店同樣人氣高漲?！斑@樣一個(gè)城市中的商業(yè)街區(qū)，將輕松的購(gòu)物空間延伸到市民的日常生活中，能讓大家更深切地體會(huì)到實(shí)體空間的魅力?！睏钣畋硎荆柚f象城和街區(qū)的人流，能夠提升走馬cube的知名度。而通過展覽、藝術(shù)街區(qū)帶來的客流，也能進(jìn)一步反哺商場(chǎng)，幫助商場(chǎng)將“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅俊薄?/p>

cdf?？趪?guó)際免稅城推出系列促銷活動(dòng)，讓消費(fèi)者沉浸式體驗(yàn)免稅購(gòu)物。 記者 楊鶴 攝

B 政企聯(lián)動(dòng) 真金白銀攪熱市場(chǎng)

“新店試營(yíng)業(yè)，菜品八八折”“80元福利券免費(fèi)領(lǐng)”……11月4日，記者在龍湖?？谔旖挚吹?，商場(chǎng)推出的一系列優(yōu)惠活動(dòng)，不斷吸引市民游客前來購(gòu)物消費(fèi)。“我剛買了雨傘和紙巾，不僅打折還可以滿減，省了不少錢?！痹谪浝上壬詈梦锛橡^，市民黃麗珍兩手拎著購(gòu)物袋，為記者介紹她購(gòu)買的商品。

商家促銷力度大，政府也不斷為消費(fèi)添柴加火。龍湖?？谔旖珠_業(yè)時(shí)，除了商場(chǎng)推出的活動(dòng)，龍華區(qū)也發(fā)放了50萬元政府消費(fèi)券，為天街聚人氣、引流量、添財(cái)氣。政企聯(lián)動(dòng)以真金白銀為市民游客發(fā)放福利，攪熱消費(fèi)市場(chǎng)。

國(guó)慶黃金周是旅游消費(fèi)高峰期。今年國(guó)慶假期，市商務(wù)局聯(lián)合全市30家商業(yè)綜合體、餐廳等，共同推出暢購(gòu)海島城市打卡地圖活動(dòng)，市民游客不僅在指定地點(diǎn)消費(fèi)可以享受折扣，還能通過手機(jī)小程序打卡獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

免稅消費(fèi)是海南的金字招牌。10月28日，cdf?？趪?guó)際免稅城迎來開業(yè)兩周年，并推出了豐富的促銷活動(dòng)吸引客流?！敖裉熠s上免稅城兩周年活動(dòng)，購(gòu)買免稅品還能享受折扣，真的很劃算。”當(dāng)天在cdf?？趪?guó)際免稅城，游客劉雅向記者展示她當(dāng)天的“戰(zhàn)利品”。

cdf?？趪?guó)際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，周年店慶期間，免稅城推出折上20倍積分、中免消費(fèi)券團(tuán)購(gòu)等促銷活動(dòng)，黃金、酒水、護(hù)膚彩妝、電子產(chǎn)品、時(shí)尚品等多個(gè)品類商品推出折扣、滿贈(zèng)禮遇，銀行支付還能額外享最高5倍積分活動(dòng)，一系列促銷措施掀起免稅消費(fèi)新浪潮。

今年國(guó)慶假期，市商務(wù)局以“惠聚椰城，心動(dòng)海口”為主題，聯(lián)動(dòng)發(fā)放?？诿舛愊M(fèi)券，并聯(lián)合?？诙嗉颐舛惖晖瞥隽烁鞣N優(yōu)惠活動(dòng)。?？谡舐?lián)動(dòng)，打造氛圍好、價(jià)格優(yōu)、沉浸式的免稅購(gòu)物環(huán)境，讓海南“免稅”金字招牌為?？诩倨诮?jīng)濟(jì)帶來實(shí)實(shí)在在的效益。

在海口萬象城哈瓦那街區(qū)，充滿復(fù)古感的店鋪吸引市民游客前來拍照打卡。 記者 蘇弼坤 攝

C 優(yōu)化環(huán)境 營(yíng)造貼心購(gòu)物空間

當(dāng)前，在系列利好政策的加持下，?？诟魃虡I(yè)綜合體業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)不斷完善，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。為了進(jìn)一步促使“流量”變“留量”，各商圈不斷迎合消費(fèi)趨勢(shì)提升消費(fèi)品質(zhì)、改善消費(fèi)體驗(yàn)。

“這兩年來，我們持續(xù)優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、完善會(huì)員增值服務(wù)等，為消費(fèi)者打造多元化的‘免稅+文旅’消費(fèi)新場(chǎng)景?！眂df?？趪?guó)際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，成立兩年來，海口國(guó)際免稅城已引進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌800余個(gè)，已累計(jì)接待超過1168萬人次的全球游客，免稅城還緊抓消博會(huì)、明星演唱會(huì)等活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，舉辦時(shí)裝周大秀、交響音樂會(huì)等主題活動(dòng)，為消費(fèi)者營(yíng)造豐富的購(gòu)物空間。

海口各商業(yè)綜合體也不斷優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出兒童看護(hù)、寵物友好等多種貼心服務(wù)，為消費(fèi)者打造舒心、貼心的購(gòu)物環(huán)境。“我們通過提供注冊(cè)會(huì)員免費(fèi)停車、2公里免配送費(fèi)等一系列個(gè)性化服務(wù)，讓消費(fèi)者擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)?！焙？谟颜x·陽光城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

商業(yè)綜合體一頭要留住消費(fèi)者，一頭要留住品牌商家。在龍湖?？谔旖珠_業(yè)前期，龍華區(qū)各相關(guān)部門開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)商圈”活動(dòng)，為引進(jìn)的品牌提供注冊(cè)審批指導(dǎo)、店面規(guī)劃布局、促消費(fèi)等一系列服務(wù)，全方位助力商圈提升消費(fèi)活力。同時(shí)相關(guān)部門還舉辦天街店鋪專場(chǎng)招聘會(huì)，為引進(jìn)的品牌做好人員保障工作?！斑@是我們進(jìn)駐?？诘牡诙业?，政府部門和商場(chǎng)提供的服務(wù)十分貼心，讓我們很感動(dòng)?！必浝上壬ê？谔旖值辏┴?fù)責(zé)人說。

今年以來，市商務(wù)局陸續(xù)出臺(tái)《?？谑写龠M(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作實(shí)施方案》《關(guān)于促進(jìn)?？诓惋嬓袠I(yè)高質(zhì)量發(fā)展十條措施實(shí)施細(xì)則》等政策，為全市相關(guān)商業(yè)體紓困解難，鼓勵(lì)市場(chǎng)發(fā)展。

“海口積極響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的要求，通過多元化的消費(fèi)場(chǎng)景和互動(dòng)方式，營(yíng)造出更高品質(zhì)、更多維度、更具特色的城市消費(fèi)新空間?！笔猩虅?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)?？趯⒔Y(jié)合會(huì)展、演唱會(huì)、元旦、春節(jié)等消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，開展系列主題促消費(fèi)活動(dòng)，為市民游客提供更好的消費(fèi)環(huán)境和服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

龍湖?？谔旖滞瞥鲆幌盗袃?yōu)惠活動(dòng)，不斷吸引市民游客前來購(gòu)物消費(fèi)。 記者 蘇弼坤 攝

記者手記

讓商圈?！吧闲隆遍L(zhǎng)久熱

□記者 陳麗園

近年來，?？诜e極探索“商圈＋”，圍繞優(yōu)化布局、豐富場(chǎng)景，提升業(yè)態(tài)、促進(jìn)消費(fèi)，不斷提升商圈吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

場(chǎng)景業(yè)態(tài)?！吧闲隆?，消費(fèi)就能添動(dòng)能。當(dāng)前，海口各商業(yè)綜合體越來越多的新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式，豐富了市民游客多元體驗(yàn)，形成了商圈消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

要讓一時(shí)熱潮變成長(zhǎng)久熱度，?？诟魃倘?yīng)充分結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，在品牌影響力、跨界融合力等方面持續(xù)努力，做好品牌、做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，聚集多元化國(guó)際品牌、培育本土品牌、打響老字號(hào)品牌，持續(xù)引流，引領(lǐng)消費(fèi)新潮流。

?？诟魃虉?chǎng)還應(yīng)堅(jiān)持軟硬件配套相結(jié)合，鼓勵(lì)商圈內(nèi)的商家引入新業(yè)態(tài)、新模式，引導(dǎo)商戶豐富消費(fèi)場(chǎng)景與體驗(yàn)，進(jìn)一步提升消費(fèi)吸引力。同時(shí)，還要根據(jù)商圈實(shí)際情況，定期舉辦系列活動(dòng)和展覽，豐富商圈的文化內(nèi)涵，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，才能為市民游客帶來更加多元化的消費(fèi)體驗(yàn)，把當(dāng)下的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)能。