“本以為要專門跑一趟廣東中山才能辦理社保轉(zhuǎn)移，沒(méi)想到在?？诰湍苻k好，這下可以放心了?！苯眨忻裢跖縼?lái)到?？谑猩鐣?huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心海甸服務(wù)大廳，咨詢跨省社保轉(zhuǎn)移事宜。令她驚喜的是，開(kāi)口“一問(wèn)”，業(yè)務(wù)當(dāng)場(chǎng)“辦成”。

進(jìn)一扇門，辦兩地事。為提升社保經(jīng)辦精細(xì)化服務(wù)水平，今年8月，?？谑猩绫７?wù)中心與廣東省中山市社保基金管理局簽署“社保服務(wù)跨省通”合作備忘錄，建立社保業(yè)務(wù)跨省通辦合作清單，確定12項(xiàng)社保高頻服務(wù)事項(xiàng)跨省通辦，進(jìn)一步滿足跨省務(wù)工人員對(duì)跨省辦理社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)的需求，有效優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)。

異地辦事 共享“同城待遇”

“我以前在廣東中山工作，現(xiàn)在想在?？谵k理退休，需要回到中山辦社保轉(zhuǎn)移嗎？”近日，市民王女士來(lái)到海口市社保服務(wù)中心海甸服務(wù)大廳，咨詢社保轉(zhuǎn)移事宜。

“?？谂c中山已實(shí)現(xiàn)12項(xiàng)社保事項(xiàng)‘跨省通辦’，您的需求在?？诰涂梢赞k理?！惫ぷ魅藛T了解王女士的情況后，引導(dǎo)她登錄中山社保網(wǎng)廳，打印了在中山市參保的社保繳費(fèi)記錄和參保繳費(fèi)憑證，并立即為她臨柜辦理了社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。便捷的辦事體驗(yàn)令王女士豎起了大拇指并稱贊道：“省事又省心！”

與王女士一樣，對(duì)于許多在外省工作的人來(lái)說(shuō)，跨省辦理社保業(yè)務(wù)曾是一件麻煩事。據(jù)了解，過(guò)去辦理跨省社保轉(zhuǎn)移，需要群眾在原參保地申請(qǐng)轉(zhuǎn)出，再到新參保地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，異地辦事要“多地跑”“折返跑”，辦事時(shí)限長(zhǎng)、成本高。

8月30日，?？谑猩绫７?wù)中心與廣東省中山市社保基金管理局簽署“社保服務(wù)跨省通”合作備忘錄，建立社保業(yè)務(wù)跨省通辦合作清單，確定了權(quán)益記錄查詢、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、待遇資格認(rèn)證、工傷異地居?。ň歪t(yī)）備案等12項(xiàng)社保高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，有效滿足兩地群眾的異地辦事需求，以高效辦成事讓群眾更有獲得感。

優(yōu)化服務(wù) 辦事“省時(shí)省心”

“為推動(dòng)社保業(yè)務(wù)跨省通辦服務(wù)事項(xiàng)落實(shí)落細(xì)，兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建立了工作聯(lián)絡(luò)群、制作辦事指南，并組織人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保工作人員懂操作，疑難問(wèn)題有對(duì)接?！焙？谑猩绫７?wù)中心海甸服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人馮世標(biāo)介紹，通過(guò)工作聯(lián)絡(luò)群，兩地社保經(jīng)辦人員加強(qiáng)溝通交流，為群眾辦結(jié)了一批跨省社保疑難問(wèn)題。

據(jù)介紹，除建立社保業(yè)務(wù)跨省通辦合作清單外，兩地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)還計(jì)劃依托粵瓊兩地社保經(jīng)辦服務(wù)系統(tǒng)和民生數(shù)據(jù)共享渠道，建立社保待遇數(shù)據(jù)比對(duì)機(jī)制，協(xié)同做好兩地養(yǎng)老、工傷職工和供養(yǎng)親屬領(lǐng)取工傷保險(xiǎn)長(zhǎng)期待遇資格認(rèn)證工作，以及工傷保險(xiǎn)異地就醫(yī)備案服務(wù)等，共同掌握跨市務(wù)工人員的參保狀態(tài)，進(jìn)一步便利群眾辦事。

馮世標(biāo)介紹，下一步，?？谑猩绫７?wù)中心將持續(xù)推進(jìn)社保業(yè)務(wù)跨省通辦工作落實(shí)做細(xì)，加強(qiáng)合作交流，探索更加豐富、更優(yōu)質(zhì)高效的合作方式，以“數(shù)據(jù)多跑路”實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿”，推動(dòng)兩地參保人實(shí)現(xiàn)“參保信息隨時(shí)查、資格認(rèn)證隨地辦、工傷就醫(yī)跨省辦”，進(jìn)一步提升社保經(jīng)辦服務(wù)便捷度和參保群眾獲得感、幸福感、安全感。